神州万里行 强品牌重服务

　　2012年7月，柳工服务品牌活动“神州万里行”正式启动，重点提升柳工服务及时性及保障措施，把柳工服务拓展到产品全生命服务和对客户的全流程服务中。

　　曾光安总裁对该品牌活动表示十分肯定，他表示，今年中国经济发生较大变化，工程的施工量和各种情况较为复杂，通过本次活动，一方面解决客户在产品质量上的服务问题，另一方面也进一步深入了解了客户的经营状况，对准确把握整个行业未来的发展走向尤为重要。

　　目前，“神州万里行”活动已经在全国各大省市如火如荼的开展，余亚军总裁坚定道，“这样的活动，在未来将持续进行下去。我们坚信，只有做好服务工作，才能不断延续柳工发展，不断壮大市场。”

　　柳工集团总裁杨一川答记者问

　　并购波兰Dressta 整合发挥最大效益

　　柳工一直通过并购或合资等方式来更进一步扩充产品线，在近十年内实现了八次成功收购。2012年1月10日，广西柳工机械股份有限公司收购波兰工程机械企业HutaStalowaWola公司下属民用工程机械业务单元及其全资子公司Dressta 100%的股权及资产，并拥有Dressta的全部知识产权和商标，实现了柳工迈向国际化的重要一步。

　　谈及柳工本次收购，总裁闭同葆自豪道，“这是我们在海外第一个收购业务，对柳工来说具有里程碑的意义。”他表示，Dressta公司实力强大，并购后，在发挥其原有的优势的基础上，提高效率，在刚刚收购的三个月内，便突破各种难题，并顺利进行了装载机、挖掘机等的生产，“Dressta生产的推土机，可以说是目前世界上最一流的推土机产品。未来，我们将致力于把Dressta打造成先进的欧洲生产基地，同时，利用Dressta优秀的地理位置，将东欧、西欧等市场顾客吸引进来，提升品牌高度和国际市场覆盖面。”

　　并购是企业走向国际化的一条捷径，但并购后如何消化业务，调动资源，发挥最大效益，是企业实现成功并购的难题。

　　曾光安总裁表示，在并购后的资源整合方面，柳工坚持“四步走”战略。第一就是技术研发的整合，今年对Dressta研发平台的整合，已经达到了基本目标;第二是在采购领域的整合，“柳工与像康明斯等全球著名的原件制造商是战略合作伙伴，在采购整合中，我们把柳工优秀的采购资源带到新企业，给被整合企业带去实际的好处。”

　　第三是内部运营方面的整合，曾光安总裁坦言，制造业的内部运营难度很高，需要从生产制造技术、产品质量管理到人才的培养和发展等方面全面整合，但通过过去50年的发展经验，柳工拥有一套较为成熟且达到国际标准的管理理念和管理方法。第四方面是品牌和市场的营销，曾光安总裁强调，这是最重要的环节，“在国内，我们所收购的企业都很优秀，能够在保持原有市场的基础上，提升品牌知名度，实现进一步扩展;在海外，目前柳工在全球一百多个国家拥有130多家代理商，通过产品技术上的突破，不断丰富我们的产品线，为客户和代理商提供更满足市场需求的产品。”