“大象”公司如何以专注赢得竞争
媒体:大象公司能在这么多年来保持混凝土泵送机械行业的世界第一,其赢得市场竞争的关键是什么?
KarlSchlecht先生:首先我们一点都不感到骄傲,我觉得我们还是一个比较幼小的一个孩子。作为这家公司来讲,感到高兴的是能来到这样一个美丽的国度和我们大家和很多客户见面。我觉得值得我们骄傲的是,我们能在这里给我们很多客户提供很多他们觉得有价值的服务,所以对我们来讲的是不断去改进我们的产品,改进我们的服务,能够真正的为我们的客户提供有价值的一些东西,我想中国是一个有悠久的传统和独特文化的一个国家,中国对于全球来讲也的确是一个挑战,我们也每天在应付这样的一些挑战。
50年前,当我刚开始还是学生的时候在韩国汉城为我的父亲的公司做第一架泵的时候是50年前的事情。通过50年来,公司也的确发展成这个行业的领头羊,我想我们是25年前刚开始进入到中国,是在北京和上海设立办公室的,我们不仅是这25年中目睹了中国快速的发展,这种发展不仅仅是建筑行业的领域,也同时是整个泵行业的一个发展,我们看到了竞争行业的出现。当我刚进入中国的时候就有这样的愿望,在上海真的有那一个真正的生产工厂在那里。从12年前我们开始在上海开设这样一个工厂至今,在全球这样一个网络中有这样的有非常出色的表现,包括这样的一个地区内,我们有4-5家不同的工厂提供相应的一些设备,我想让我们公司专门做好混凝土和灰浆机这个设备上,而我们很竞争对手和我们不同,他们提供产品的范围会更加的广,但没有我们那么专注,这种专注对于为我们提供更好的创新和创造能力是非常关键的,我们能够在每一次合作过程中和客户互动中进行学习,他们真正的问题是什么,能够挖掘出来真正的解决方案满足客户需求,去抓住每一个机会,我想这无论是在过去还是未来都是这样的。
我想在早在几年前,讲到第一个水泥浆泵,大家第一个问题总会说他能给送到多高呢?在1975、76年的时候,当时这个行业大家都认可是150米的 一个泵送高度的极限,当时我就说不这不是我们的一个极限,当时还有个很有挑战的问题。在1976年的时候,在法兰克福他们需要将他们的电视塔高度建设达到300米,把当时的极限150米提升到了300米,所以当时为我们来讲是一个非常大的一个突破,在此之前行业内对我们的看法是我们只是一个小公司、新公司,但是我们当时的确也抓住了这样一个挑战一个机会,而且很好的交出了一份成绩。在过去那么多年的发展中,通过各方面的一些努力,我们终于在去年把这样的一个极限翻了一个倍,把300米翻倍到了600米。那么除了讲到了泵的输送距离高度以外当然还有一个长度的概念,这也是我们需要考虑的,行业中也在非常关注的一个泵管的宽度有多大,这也是行业非常关注的一个问题。
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