“大象”公司创始人谈如何降低产品成本 满足中国市场需求
媒体:现在混凝土机械在中国市场发展非常的快,呈现一个持续增长的态势,中国一些企业的策略就是不断推机出新的产品这样的策略来推进中国市场,而今天上午听到你在讲话中,普茨迈斯特的策略是通过降低市场成本来更加符合中国市场的需求,作为下步的市场策略,我想了解“大象”公司为实现这个目标有什么具体的举措,我好像听说在常州那边打算建一个工厂?
KarlSchlecht先生:我想“大象”公司在这么多年来,要为我们的客户不断去创新,不断提供更好的技术,有一些价格方面的问题会需要考虑,目前中国的状况和我们之前的发展也有相似的地方,他们只是在抄袭我们的一些技术,只能说他们跟我们的产品有其相似的地方在那里,也使他们制造的成本会更加低一点。我们以前刚开始我们也会去学习前人的一些技术,这也是很正常的一个做法,我们也在过往的一些经验中学到了很多。那我想在中国的市场来讲可能是可能特殊的一点,是我们竞争对手学的特别的快,所以他们不关是在复制我们的一些东西,同时他们也有一些新的技术再融合进去。
我们赚钱的方式有两种,一种是更加创新的制造一些产品,另外的方式就是降低我们的生产成本。我想我们在中国更加要注重后面这一点,我想讲的是这也是我们想去建第二个工厂的原因。最初当我们刚创办这公司的时候我们也没很多的钱,所以没办法去制某一个零部件,我们在其他公司手上买很多零部件过来,这也是对其他行业也是很常用的一种做法,比如说有很多的汽车制造商他都会从其他地方购买很多零部件,这也是很多见的一种方式,我们在德国有很多很好的分包商,他们会去提供我们的零部件,但是在我们除了在德国之外我们却在很难在别的地方能够再找到很多这样一些好的零部件的提供商,包括在中国可能也有这样一些不足。
现在,我们发现在之前在我们松江的工厂刚开始运做的的一些条件和状况,就是生产非常的饱和,生产质量非常的好,这也是一个很适合的时机去开创这个常州工厂,常州工厂在1年后就可以投入使用。我想我们在这过程中主要目的是能够满足中国市场产品的需求,迎接竞争对手在价格优势形成的的一些挑战,通过本地化低成本策略去提高我们价格的竞争力。第三年我们要在这过程中通过本地化这样一个低成本制造策略去开拓一些我们之前没去开拓了不具备竞争力的一个市场,举一个例子来讲,一个机器的制造成本在中国本土制造相比整个部件都在国外进口,各方面比原来的一些做法要降低30%的制造成本,所以我想通过这样的一个高质量低成本的本地制造保证需求。我们在欧洲的制造或者欧洲的部件的质量产品一样,我们可以通过这样的一个方式去开拓一个之前没有去开拓的一个市场。
我们还想告诉大家为什么我们今年要庆祝公司庆典的另外的几个原因,除了说今年是公司50周年的一个成立纪念日之外,另外一个原因是也恰恰是在25年前我们正式开始了在中国的混凝土泵事业,比如说是上海的电视塔就是通过我们的混凝土机而建造的,但是第三个原因也是因为我已经75岁了,有些事情是必定要发生的,会发生什么我会告诉大家。那我想就像大家去抚育自己的孩子是一样,也就是我在养大公司这个孩子的时候,我的愿望和大家一样,希望能够让自己的孩子活得更长寿,他能够比我们活得更加的久,所以也是因此在65岁的时候就退出了公司一个实际的管理,在负责公司这个基金会这样的一个职责,今年我已经75岁了,我也要在这个职位上全权的退出,但是我们希望把这个公司不叫做是一个集团而是作为一个大的家庭。为什么这么讲呢?是因为我相信我们所有的人有一个共同的理念,共同的的想法在那里所以我觉得是能够给所有在公司里的人一个很温暖的一个公司,而不止是一个冷冰冰的一个集团,我想50年的确是一个可以说很长的一个时间段,但是重要的一点是我们自己不会觉得好象是一家很老的公司,反而是我们觉得是一家年轻公司越来越年轻的公司,我们要去憧憬去迎接更多的挑战去接受更好的一些想法,我想去创造更好的未来,所以对我们来讲是这样一种观念是这家公司所有的,也是这家公司员工所具有的。所以回顾过去我想这是跟人类共享的一个因素,我想我们这个公司是有这样性格在那里,就是我前面讲到的这种我们公司有这样一个性格,我们公司员工也有这样一个性格,那这种性格能够去形成我们的一种思维方式,去决定我们怎样去思考。
在25年前,当我刚开始来到中国的时候,我们想怎样去做在这里发展我们的事业,同时也要去解释说KarlSchlecht先生到底是意味这什么,在这里解释下KarlSchlecht先生在德语中的一个意思,这个单词他在德语中的意思是以一种主人或者说非常好一种伟人的方式去创造一些东西,这些东西能把事情做得质量更加的好,更加的美丽这样的这个单词是有一个这样的意思,所以这个单词带给我们公司这样的一种文化,我们在服务我们客户的时候会希望我们的客户在购买产品的时候不仅仅是购买机器而且能够在机器的点点滴滴中发现我们,当然也希望在我们服务过程中能都让客户感觉到一个公司文化。所以在25年前我们公司有做这样的一件事情,去组织了公司的一个团队,然后有聘请一些专家,会议的组织人员来探讨公司的理念到底是什么,公司的哲学到底是什么。那当时我们就很清楚的让客户认想到我们的时候会认为我们是一家最好的公司,然后做选择的时候也要认为我们是最好的选择。我们当时也制定出了公司的一个价值观,我们的经营宗旨是:“服务、改进、创造价值”。普茨迈斯特一贯坚持:“为用户提供超值的产品,一流的服务和方便及时的零配件供应”。当然,真正的能够把我们所认为的价值观真正的变成行动,这是巨大的工程。客户是不是真的以这样一种方式认同我们,当然我们的很多客户可以在很多地方看到我们的价值观,希望他们意识到我们真的在做,是一家提供出色的产品的公司是客户在选择产品时大脑中最先出现的品牌,尽管因为低价格的原因而可能选择我们的竞争对手,但这句话仍然是可以使用的。
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