先人后事，感动客户

　　晚会中，短短的两个半小时，观众数度感动落泪。这是个充满故事的舞台，来自无锡的一名观众如此感慨。一部《山地恋曲》的小品，将服务工程师的服务情景搬上了舞台，引发台下服务人员内心的种种感触。

　　三一重机为来自南京力好、无锡永佳力、连云港福泰的十名最佳服务工程师颁发了奖杯。他们凭借自己精湛的技能、热情的态度赢得了所在区内客户的一致好评，有的单人获服务锦旗就达20多面。颁奖完毕，主持人将陈万丰、何福建、江立强三位工程师留在了舞台上。他们的妻儿作为本场晚会的神秘嘉宾，骤然出现，台下掌声雷动。巨大的惊喜，让三名坚强男儿当场落泪。陈万丰当场弥补了未能与妻儿照一张全家福的“遗憾”，而何福建在观众的期待中，仍旧未能辨别出一岁多的双胞胎女儿，谁大谁小。

　　“有这样一批无私无畏的服务工程师，有这样一群工程师背后默默支持的妻子与家庭，相信三一挖机的服务肯定会越做越好。”目睹了舞台上感人至深的一幕后，现场客户对三一挖机更增添了不少信心。

　　此外，荣获最佳感动客户奖的五名服务工程师隆重登场。五人不仅业绩突出，更与客户间有着感人肺腑的故事，他们曾用实际行动，收获了客户的深深感动。勇敢无惧的王培活曾在摇摇欲坠的危楼下，维修拆除机液压剪;罗公来小组则在数次深入零下十几度的海水、滩涂、污水，维修设备。三名客户被请至现场，讲述当时的情景。虽时隔有年，讲述中，客户仍难以控制自己的激动，并当场赠送锦旗，再次表达自己的感激之情。