客户是最宝贵资源
晚会开始之初,三一集团副总裁、三一重机营销公司总经理向儒安先生就在开幕词中强调,客户是三一重机最宝贵的资源。
重机在谋求自身发展的同时,将心血倾注于“创造客户价值,帮助客户成功”。
因此,在服务万里行出征之时,奔赴一线的服务工程师们便背负了一个神圣使命——寻找最佳客户忠诚奖、最佳设备维护奖、最佳年度施工奖的得主。
晚会中,重机首先介绍了企业辉煌发展,并以“感恩”之心,将之归于客户的支持与信赖。而晚会中,信赖三一挖机的客户,同样以“赢家”的姿态登台。十名最佳设备维护奖中,连云港客户张永华的挖机以12000余小时的无故障工作时间,位列第一。十名最佳年度施工奖客户,则百花竞艳般展示了挖机在国家建设中的重大“功劳”。南京力好客户陈景标的5026拆除机,因两度参与中南海施工,当之无愧位居榜首。沪宁高铁、京沪高铁、南京火车站、奥体中心、连云港大岛山采石场等重大工程紧随其后。十名客户或以施工之大,或以施工之多,分别获得该奖项。
晚会最后,客户李菊红夺得最佳忠诚客户。李菊红白手起家,在掘得第一桶金时,毅然选择了三一,与三一结下深厚情谊。在重机,李菊红被亲切地称为“李三多”——买的多,租的多,介绍的多。五年的时间里,李菊红相继购买三一挖机8台,租赁三一挖机6台,并介绍他人购买三一挖机17台。
晚会后,客户纷纷表示,通过本次万里行活动,更深刻体会到三一“一切为了客户”的精髓。“三一一致致力于创造客户最大价值,真正站在客户的角度,它将赢得所有客户的支持和拥护”。
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