设备巡检是星邦重工售后服务的一大特色，通过服务工程师主动对客户的设备进行检查----提前发现故障隐患，以及了解客户设备的使用情况，提醒客户对设备进行保养，确保设备正常运行。

　　星邦重工2012年进入新西兰市场，短短一年取得了不错的成绩，销往新西兰的产品涵盖了剪叉、曲臂、直臂，产品主要销往当地一个大的租赁公司，通过和客户交流，我们得知，星邦重工的产品在新西兰表现非常好，质量稳定、操作灵活、安全，获得终端客户的好评，星邦重工的高空作业平台出租率非常高，而且价格又比吉尼和JLG低，所以回本快。

　　日前，星邦重工服务工程师团队抵达新西兰，开始了对新西兰市场设备为期3个月的巡查工作。设备高效、安全运行是一切工作的前提和基础，为确保设备安全运行，保障操作人员的人身安全，服务工程师们对设备进行了全面检查，从每颗螺栓、底架到长臂，工程师们认真检查了每个部件，全面消除隐患，不留安全死角。工程师们认真、负责的敬业精神，受到了产品终端客户的一致赞扬。

　　日常工作无小事。除了巡检设备安全外，走访客户、了解设备使用情况，一直是星邦重工关注的事项之一。在某租赁公司，工程师在和客户的交流中得知，星邦重工的产品质量非常好，质量稳定，安全系数很高。为了直观体现，客户指定一名操作员启动了一辆电动剪叉，升降、前进、后退……在操作员的娴熟操作下，剪叉车顺畅地完成了一系列动作，一气呵成。同时，售后工程师了解到，与同类产品相比，星邦重工的产品质优价廉，拥有很高的市场占有率，但追求卓越、赶超品质一直是星邦重工全体员工孜孜不倦的追求目标，同时也是我们的努力方向。

　　目标永恒向前，超越永无止境。在新西兰的巡检工作中，我们了解到，新西兰的小型剪叉高空作业平台市场非常广阔，发展潜力巨大。通过深入考察我们得知，目前，越来越多的客户正计划购买更多的六米剪叉式高空作业平台，客户愿意花钱购买我们的产品，这也证明客户通过和我们合作取得了收获，更是我们的产品远销海外、赢得国际市场的有力佐证。百尺竿头，更进一步，在星邦产品销量攀升、不断进驻海外市场的大背景下，我们有理由相信，在星邦重工全体员工的努力下，奥克兰的蓝天下将会出现更多的“星邦重工高空作业平台”!