近日,记者从中国北京卡特彼勒有限公司获悉,卡特彼勒将在全国各省成立服务中心,扩大其全球经营模式,重点是能够为中国客户提供最佳价值的创新产品和解决方案,从而能在提高工作效率的同时降低成本。
卡特彼勒亚太区营销部副总裁、亚洲工程机械博览会管理委员会主席Rod Beeler说:“在今年的亚洲工程机械博览会上,我们参展的主题是‘卡特彼勒助您事业成功’。从每天与客户的合作中我们了解到,控制成本、提高生产效率以及应对熟练工人短缺是客户存在的主要问题,为了解决这些问题,今后,卡特彼勒将继续在中国开展各种项目,以扩大我们的培训计划。卡特彼勒与代理商共同成立了一个客户培训项目,采用一系列坚固、简便的工装,来提高机器应用的多样性。”
据了解,卡特彼勒的经营业务不仅仅是销售机器,已经投资数十亿美元研制清洁型柴油技术;在再制造业务方面居领导地位;其通过回收和再制造技术,每年为客户节省数百万美元的费用。在中国卡特彼勒现已设立15家企业, 员工人数逾5000人,2006年全球销售额及收入达到415.17亿美元。
据悉,在中国,卡特彼勒通过5家代理商销售其产品,这些代理商拥有4000多名员工,采用最先进的诊断和维修工具,向其服务的行业提供最佳支持。卡特彼勒在中国的代理商承诺将增加投资,在各省成立服务中心,扩大代理商分支机构及卡特租赁店网络。
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