精通一科,神须专注,行有余力,乃可他顾。
依托于英轩集团的雄厚实力,英轩重工在短短两年间,经营规模和技术实力就实现了突飞猛进的跨越式发展。这与全员上下一心,专注于装载机的研发制造密不可分。“致力于打造装载机制造领域最可信赖的品牌”,已成为英轩重工坚定不移的奋斗目标。
专注于科研 以技见长
英轩装载机一经面世,就以其缜密的设计思路、精良可靠的配置,完美绝伦的性能、霸气新颖的外观和安全舒适的驾驶环境获得业内人士的一致好评。产品推入市场后又多次收到良好的反响,这必然离不开技术研发人员的潜心研制、专注制造。
技术是一个企业的精魂,是企业的生存根基。英轩重工发展之初,就积极组建国内高端研发团队,成立专门的试验队伍和CAE分析团队。通过收集各种恶劣工况的试验数据,结合计算机的应力分析,来确保高品质产品的完美输出。
英轩重工在研发人员的配备上不遗余力,在技术上更是精益求精。在积极借鉴工程机械领域成功的研发运营模式的同时,结合自身需求建立稳健的技术创新体系,从零部件选用到产品组建,每一个过程都细致入微,不差分毫。
目前英轩重工已具备自主研发能力,可针对客户需求灵活调整生产,整个开发过程将严格规范产品开发要素控制,确保开发产品性能与质量的优异性。以期达到既能符合国家标准安全范围,又满足客户需求的高品质装载机。
未来,英轩重工还将规划组建动力传动实验室、液压实验室、噪音实验室、电器实验室、耐久性试验室、工作装置试验室以及专业化的测试团队。全面丰富技术研发资源,确保将新技术、新工艺、新材料源源不断地应用到装载机产品中,以持续创新驱动为引领,切实推进装载机领域的革新发展。
专注于生产 以质取胜
质量是企业的生命,英轩重工自创业之始就与品质同行,打造企业核心竞争力,赋予“专注成就未来”更多意义。
在产品制造上,英轩重工采用“一个流”的生产模式,引进自动焊接机器人,数控火焰、等离子切割机,数控卧式铣镗床等领先机加工设备、可有效的保证加工质量,提高生产效率。凭借一流的品质与先进的技术,英轩重工顺利通过国家工程机械质量检验中心检测认证,并先后取得了IS09001、GOST、CE等专业体系认证。
“产品质量是生产出来的,不是检验出来的”,但是没有经过质量检验的产品,质量就不能有保证,用户就不能放心使用。在英轩重工,操作人员严格按照质量要求进行规范操作,并谨记“下道工序永远是上道工序的检验员”。车间内部操作人员通过自检、互检、班长专检的“三检”来为产品质量提供第一道保障;质量管理部跟线检验员的抽检,以其专业性与尽职尽责为产品质量竖起第二道防线;试车场上,爬坡、跑圈、做动作,试车员通过实际操作履行检验职责,确保每一款产品性能达到100%,为产品质量提供第三道保障;精饰车间,为产品进行仔细清洗、细节装饰的同时,质量管理部的专职检验员在这里进行整车的最终检验,为产品质量再添一道保障。
今日的质量,明日的辉煌。英轩重工以“质赢天下”为经营理念,100%选用优质性能件,高标准设计、高标准生产、高标准检验,100%保证产品的性能高效可靠。
专注于服务 以诚立身
市场的竞争归根结底是对顾客的竞争,顾客的满意度才是检验营销工作成败的标准。售后服务的“服务营销”模式在日趋激烈的市场竞争中变得至关重要。英轩重工正是紧握这一市场命脉,在用户服务上竭尽完善,真正做到了快速、专业、优质、高效,切实提高顾客的品牌忠诚度。
众所周知,英轩重工有一个独具特色的“1567”服务政策,服务领域已形成3个“1”工程,“5”次强保,“6”次免费现场检测,“7”天内“真诚回访”等完善的服务保障体系,为用户提供全地域、全时段的服务支持。从快速响应的信息反馈到匹配优化的故障处理,从机器的反复检修到隐患的彻底消除,从贴心周到的整机保养到24小时无间断、一站式服务,分分秒秒、点点滴滴都渗透着英轩人“用户至上”的服务宗旨。尤其在“5次强保”服务上,更是帮助客户将产品故障率控制到最低,进而提高整机的使用性能,大大的降低了易损性。
秉持“让客户满意“的服务理念,英轩售后服务团队坚持不吃客户饭、不喝客户水、不收客户礼等一系列服务原则,对非故障区域也免费进行检查,竭力帮助每位用户追求最大的经济效益。
专注于营销 以品得市
英轩重工始终把“以诚立身,以质取胜”作为企业的竞争理念,以诚信树商德,以品质求发展,并将其提升到企业文化和战略的高度。在销售过程中,英轩重工采用多种灵活的商务政策,价格定位、融资渠道多元化、服务、配件、促销支持力度等各方面都能做到行业内领先,从而在根本上确保客户的利润。
为充分减少代理商压力,英轩重工深耕市场,为代理商提供优于其他厂商的丰厚利润回报,使客户实惠真正落到实处。在此基础上,提供了多种多样的销售方式,包括全款、分期、融资、按揭等。其中,融资提供最长24个月的融资,同时还积极地成立自己的融资租赁公司,并且与各大银行都建有良好的合作关系,银行也表态提供符合行业的按揭方式。
其次,各种适配的装载机品种以及优质优价的配件产品,都将利益最大化的投放给了代理商和用户。英轩重工在产品质量、售后服务、配件供应、付款方式等方面的保证,在工程机械市场竞争日趋激烈的今天,显得尤为可贵。
专注决定高度,专注缔造品牌,专注成就未来。英轩重工,以“专注”为帆,正在全球化战略的壮阔征程中劈波斩浪,向着“装载机制造领域最可信赖的品牌”的企业愿景奋勇前行。
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