近日,徐工集团路面分公司“行万里路,真情服务为用户”主题活动拉开序幕,阵容庞大的五路质量万里行服务小分队分赴全国各地主动走访、服务摊铺机用户。这支由中层干部,服务人员、开发技术人员、装配车间技术工人组成的全能服务小分队将走访国内多家用户,服务400多台摊铺机,在为期两个月的服务时间内解决用户在产品使用、维护、维修和服务中不满意的问题,同时将对用户进行产品质量、服务质量满意度的跟踪调查。
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