4月28日，中国重汽集团第十七届二次职工(会员)代表大会在济南召开。

　　大会审议了总经理蔡东代表集团公司所作的工作报告、总会计师万春玲作的财务工作报告、工会主席李国宪作的关于工会工作的书面报告，讨论并审议通过了大会决议，顺利完成了各项日程。大会还表彰了集团公司 2012 年度劳动模范，党委副书记韦志海宣读表彰决定。

　　集团公司董事长、党委书记马纯济在会上作了重要讲话。

　　2012年是近几年来全国汽车行业形势最严峻的一年，困难面前，中国重汽全体干部职工积极做好“二次创业”伟大工程第二阶段的各项工作，更加注重把质量和效益放在突出位置，把转方式、调结构的总要求，落实到生产经营的具体工作中，企业保持了健康运营。

　　2013年市场形势极为复杂，竞争将会更加激烈。企业要发展进步，必须按倒逼机制的要求，扎扎实实抓管理，认认真真抓质量，实实在在要效益。中国重汽在认真分析经济形势和市场特点的基础上，把2013年确立为“质量效益提升年”。总的指导思想是：认真学习贯彻党的十八大精神，大力实施“二次创业”伟大工程，积极推动国际国内经营网络水平的新提升，质量品牌打造能力的新成果，降本增效机制建设的新模式，强化管理、细化流程、防范风险、可持续发展的新创造，不断书写科学发展新篇章，实现中国重汽新辉煌。

　　围绕全面实施“二次创业”伟大工程，做好“质量效益提升年”各项工作，马纯济指出，“二次创业”伟大工程，是中国重汽在新形势下实现新发展的强劲动力。

　　马纯济说，在2011年职代会上，集团公司发出了全面实施“二次创业”伟大工程的总动员令。现在，两年时间过去了，重卡行业发生了深刻的变化，行业产销量从当时的100多万辆下降到去年的60多万辆，下降幅度超过40%。在严峻的市场形势下，在激烈的竞争中，中国重汽同样出现了销售总量下滑、资金周转速度放缓等一系列问题，但是，由于集团上下坚持“二次创业”的基本方针，坚持科学发展观，坚持以转方式、调结构为主线，坚持质量是第一要务、效益是中心任务的总要求，“二次创业”两年来创造了许多工作新亮点，并且这些亮点正在成为增长点。集中这些亮点、增长点，必将成为企业发展的新优势。

　　我们必须统一认识，我们的二次创业就是面对市场大幅下滑，硬着头皮顶住，坚持科学发展不动摇的“二次创业”;就是抓质量提升、效益增长、进行产品结构优化调整的“二次创业”;就是强化国际国内两个市场开拓能力，不断增强内部风险防范能力，实现企业提升，保障可持续发展的“二次创业”。现在，我们可以自豪的讲，中国重汽人正在战胜对手、战胜自我，打造优势，再创辉煌。这就是我们对全面实施“二次创业”伟大工程真实的诠释。

　　马纯济指出，质量效益提升是“二次创业”伟大工程的主题。进入2013年以来，尽管宏观环境有所改善，但经济形势依然不容乐观，重卡市场继续呈现下降趋势，全行业亏损的局面没有得到改善。企业要发展，必须坚持把质量和效益放在突出的位置。因此，集团公司决定把2013年确立为“质量效益提升年”。各部门、各单位、全体员工要进一步统一思想，提高对“质量效益提升年”活动重大意义的认识。

　　深入开展“质量效益提升年”活动，是贯彻党的十八大精神，实现企业可持续发展的根本性措施，是创造企业发展新优势的迫切要求，对于推动产品结构优化调整更具有特殊意义，是确保曼技术产品成功达产达效的关键措施，也是维护职工根本利益的重要措施。

　　马纯济强调，质量效益提升必须在措施落实上下真功夫。“喊破嗓子，不如甩开膀子。”只有把措施落到实处，才能达到目的、实现目标。

　　关于质量提升，他要求，第一，抓质量必须持之以恒，必须耐住性子，常抓不懈。既要有长期的目标，也要有短期的安排;既要有质量提升的总要求，还要不断进行质量提升措施的分解落实。第二，质量提升是一项长期任务，设计制造单位一定要做到年年讲、月月讲、天天讲，使质量提升成为中国重汽每一名员工的基本意识和行为，成为每个单位工作的第一要求。这就是我们所说的“用人品打造精品，用精品奉献社会”。第三，抓质量要靠专业力量，也要动员全员参与。质量提升是一个全员全过程的工作，从技术设计、工艺制定、制造操作、供应保障到售后服务，每一个参与者、每一个环节岗位都是重要的组成部分。第四，质量管理是科学的，所以要认真研究其内在规律，研究制度的固化和工艺的固化，要做到有章可循。

　　关于效益提升，马纯济要求，第一，效益提升直接关系到企业的生存发展。效益是企业运营能力和成果的具体表现，所以抓效益就是抓运营能力的提高，每个岗位都应根据不断变化的客观、主观条件，不断采取新措施、创造新的运营模式和方式。从一定意义上讲，创新能力就是应变能力的提升。第二，营销系统要围绕着提高市场占有率做深层次文章，强化创新意识。要认真研究如何运用现代信息手段建立与终端用户的新型关系，更多地捕捉终端客户的需求信息，更好地提高售后服务质量和水平，提高主营单位本部和地区公司的运营效率，让一线营销人员轻装上阵，把更大的精力用于开拓市场、服务用户。经过今年的努力，要使我们的市场占有结构进一步优化，牵引车、专用车市场占比大幅提升;使五平台产品尽快抢占市场空间，曼技术产品一炮打响;使我们的国际市场真的有新提高，使我们在国际国内两个市场的布局更加科学合理。第三，要在人力资源的优化配置上狠下功夫。要把关键重要岗位配上关键重要的骨干人才，让关键重要岗位得到应有的收入。科学的人力资源配置方案，是质量效益提升的根本性组织保障措施，各单位要有创新的方案，创新的安排，以保证企业稳定、健康发展。第四，要挖掘生产能力潜力，提高企业竞争力。要确保核心技术产品来自于我们自己的加工制造，要将原有的外协外购产品尽快科学地纳入企业加工自制，各制造单位要站在为了企业的生存发展、为了职工切身利益负责的高度，认认真真把这项工作落到实处。这里有巨大的效益潜力。

　　马纯济指出，质量效益提升要认真处理好质量和效益的关系。提升质量就是提升效益。质量是根本利益、长远利益的体现，所以要把提升质量放在第一位，是第一要务。不断提高效益才能保证企业有能力占领市场、有资金提高产品技术水平、有条件提高整体质量管理水平。因此，质量与效益是相辅相成的，不能对立，也不能分开抓。要开好“一号会议”，也要开好“二号会议”，这是质量效益提升年总体安排的重要组成部分。

　　马纯济最后特别强调，质量效益提升是全集团的共同行动，提高质量、降本增效，从产品的设计制造到物流采购全过程都要认真制定措施。金融单位、房地产公司、机关、医院、物业、客运事业部等单位都要认真联系自己的实际，提高素质，实现发展。一句话，质量效益提升年要全体总动员，为“二次创业”伟大工程新成果共同努力;二次创业伟大工程要义无反顾地抓下去，要集中精力，不信邪、不信谣、不受任何干扰，排除一切障碍，使二次创业创出一片天地，创出中国重汽的新优势。

　　围绕2013年的主要工作，蔡东在工作报告中要求，全集团上下要进一步统一认识，坚定信心，全面做好“二次创业”伟大工程第三阶段各项工作，切实转变发展方式，深入开展质量效益提升年活动，创造中国重汽发展的新优势。重点抓好以下几项工作：第一，大力提升产品质量，确保T13质量目标实现;第二，全面开展降本增效活动，确保企业效益保持行业领先水平;第三，以曼技术产品推出为契机，创造产品结构新优势;第四，大力开展营销模式创新工作，推动国际国内市场新提升;第五，切实转变工作作风，扎实推进党建和人才队伍建设;第六，坚持以人为本，继续做好维护职工利益工作，在企业经营健康发展和效益不断提高的基础上，不断提升全体员工的收入水平。

　　集团公司领导王浩涛、于有德、童金根、刘伟、孔祥泉、刘培民、徐向阳参加会议。大会由李国宪主持。