一日之计在于晨，一年之计在于春。2013年元宵节未到，带着新年的祝福，力士德华北区域营销服务团队已经开始了感恩客户服务万里行走访活动。

　　走访团队首战来到邯郸市峰峰矿区申家庄煤矿，该区域的挖掘机主要以破碎为主，工作环境恶劣。客户王老板拥有力士德两台22吨挖掘机。一台正在破碎水泥路，另一台在挖掘作业。服务工程师对两台挖掘机做了详细的检查和保养，及时更换新机油、机油滤芯、柴滤和空滤等，确保挖掘机正常使用，并与客户、挖掘机驾驶员沟通了解挖掘机使用情况，并向司机讲解了挖机新春启动注意和检查事项，日常操作及保养项目。客户看到服务人员周到和专心专业的服务，感到十分的温暖和放心。

　　走访小组随后来到邯郸市磁县观台镇王老板的施工工地，看到力士德SC230.8.挖掘机正在河滩工作。走访小组一到达现场及时对整车进行全面检查和试车，由上车机构从发动机空滤、机油和燃油系统到液压系统主泵主阀，再到司机室控制阀的除污得等等，确保挖掘机全车施工顺利和正常，力士德服务人员就操作规范、保养方法及相关注意安全事项等和挖掘机驾驶员进行了更深的沟通和交流，并向客户赠送了相关配件，对客户的支持表示感谢。

　　力士德服务团队每到一处积极及时有效彻底的现场处理客户问题，不拖泥带水，不遗留问题，免除客户的后顾之忧。力士德服务团队用真诚的态度，专业的服务技能，快速高效的处理问题，赢得了客户的赞誉，同时给客户带来了超值的回报。走访邯郸客户的脚步仍将继续。

　　随着力士德工程机械产品进入河北市场以来，力士德完整的产品序列、可靠的产品质量、周到和专业的售后服务赢得了众多河北客户的热爱和支持，为客户提供了更多的选择，新的一年是公司以服务取胜，创服务品牌的一年，全体服务将士要以客户满意为宗旨，“一对一”全天候解决客户反馈问题，提升服务管理能力，为客户提供增值服务，打造金牌服务品牌。