谈及对此次宝马展现场的印象，牛总表示，这次很多全球最顶级的企业和最优秀的产品都聚集在了上海这样一个展会，很多企业也在不断地研发创新，并带来了很多新的产品，感觉整个现场气氛特别热烈，展会效果很好。

　　国内市场占主导，海外市场频发力

　　牛总介绍说，易山重工的销售网络主要分为国内市场和海外市场两部分，国内市场是易山一直以来的主流市场，现已在全国形成七大区域的销售服务网络，构建了东北、华北、西北、西南、华南、山东、上海、重庆、贵州九大办事处，以此来保证可以快速及时地为客户提供服务;而海外市场则是刚刚启动不久，现已逐渐辐射欧、美、亚、澳、非等全球多个国家和地区。对于海外市场，牛总信心满满地告诉记者，国际销售部于2012年正式启动，全部以国内市场为业务来源，很多产品在委内瑞拉、智利、马来西亚等很多欧美国家和亚洲国家都卖得很好，取得了喜人的成绩。

　　中国的道路养护市场，在2000年以后到2008年之前养护设备完全依赖于进口，直至近几年，中国人才通过自主研发创新慢慢生产出自己的产品，当然其中也有很多理念来自国外。自主研发中国人自己的产品，不仅仅能为国内客户降低成本，提供更高性价比的产品和服务，还能将产品销售到海外，为更多国家的客户提供产品，而这个对民族产业的发展来讲也有着非常重要的意义。牛总还透露，公司已预订明年在德国慕尼黑宝马展的展位，将进一步提升品牌在海外市场的知名度和影响力。

　　培训专职服务人员，形成完善的售后服务体系

　　易山重工的销售网络遍及全国各地，而其每个销售网点都有专职的服务人员为不同地区的客户提供服务，以保证最大限度地缩小为客户服务的时间。公司建立了完善的售后服务体系，通过对客户日程的跟踪、问题的解决、技术的支持，及为产品提供一年一次的免费服务，来赢得更多更广阔的客户资源。牛总告诉我们，今年公司还针对使用易山重工设备的操作人员组织了培训班，以期提高其操作水平，解决国内很多管理层仅有养护理念和养护技术，而在实施层面又不熟悉的现状。牛总介绍说，目前辽宁、贵州已开始启动此活动，反馈结果很好，公司也将于2013年加大此项的投入，提高整体养护水平。

　　立足道路养护市场，向专业化精细化发展

　　2012年宏观环境延续去年低迷态势，工程机械市场需求大幅下滑，面对工程机械行业严峻的发展形势，牛总深思了许久之后表示：“的确，目前整个大环境发展的放缓，是给工程机械市场带来了挑战，对预防性养护市场也是不小的冲击。但看到挑战的同时，我们亦应该看到，随着国家基础设施建设的逐步完善，路会越来越多，对道路养护的需求也会随之急剧增加，这是预防性养护市场难得的机会。”

　　面对挑战和机遇，对于企业来讲，最重要的是立足于自身的定位，是做大做强获得规模效应，还是做专做细以求专业化精细化发展?对此，牛总表示，“我们易山的定位是十分明确的，就是要在专注的领域中做专注的企业，在预防性道路养护市场为客户提供预防性养护材料和工程设备。”经过近几年的发展，易山重工在材料、设备的研发已经形成自己的核心竞争力，且其中大部分为新工艺，力求为客户提供专项的服务，建立样板工程，实现良性的推广和循环。

　　愿景：引领中国养护市场行业的发展

　　谈到易山重工十年的发展历程，牛总感慨万千，“这十年走得很艰辛，易山重工从无到有，从不接受、被排斥到如今的知名度大大提高，企业在推广上做出了很多的努力。而这十年这个行业也孕育了很多其他的企业，但并没有品牌度高、专一度强的企业。相比国外其他国家，比如说美国，任何一个产品线，市场上能为广大客户服务的就只有一两家公司，经过沉淀累积很多年之后，其产品、技术、服务、售后等都达到了炉火纯青的地步。”

　　在牛总看来，未来十年将会是中国养护市场快速发展的十年，也进入到了整个行业重新洗牌重新调整的阶段。这十年应该会孕育出更多有品牌有品质的领头羊企业。而易山重工在前十年是为生存为发展为客户资源而努力，今后这十年，易山重工将怀揣着清晰的企业定位，在养护市场专注发展，针对研发、技术、客户，建立易山重工的品牌，努力成为行业的领头羊!我们期待，广东易山重工股份有限公司，在国家经济转型的大潮中，继续开拓奋进，引领中国公路养护机械设备与养护材料行业更好地前行!

　　广东易山重工有限公司总经理牛洪芝与中国工程机械信息网记者亲切合影

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