2012年8月底，由山东临工研发与制造部门、营销公司和江苏区域代理商组成的走访小组开展了“专注服务，铸造路机可靠品牌”的压路机用户走访活动，通过对济南、徐州、合肥、宣城等用户的深入走访，了解路面机械用户的潜在需求，并现场为其解决实际问题。

　　每到一处，山东临工技术服务人员都积极检查车辆使用情况、对驾驶员进行日常操作培训和疑难解答、并积极征求用户对产品的改进建议。走访小组良好的服务态度和专业的技术水平受到用户的一直表扬，纷纷表示临工路面产品不仅质量可靠，服务更体贴。

　　在宣城大客户的走访中，山东临工人员不顾高温酷暑，对产品进行了全方位检修。当看到他们衣服被汗水浸透时，该公司设备科朱科长被山东临工人员的敬业精神感动，对临工服务竖起大拇指，正是基于对临工产品的可靠品质和良好的服务水平，使得该公司始终选择山东临工的装载机和压路机产品。

　　自2011年以来，山东临工依靠自身技术优势，不断加大路面机械产品的开发力度，先后推出平地机、胶轮压路机、全液压压路机等先进性与可靠性为一体的产品，满足大部分公路施工和道路养护需要，为中国的基础工程建设提供了强力的支持。