行了半个多小时，我们终于到达了机子的所在地，在了解了机器的使用情况后，陶师傅开始熟练地为这两台机子进行保养更换，不到1个小时就把保养工作完成了，此时，记者发现陶师傅的上衣已经湿透了，已分不清汗水和雨水。在我们即将要离开的时候，陶师傅得知驾驶挖掘机的是一名初学机手，他不由自主地和机手聊了起来，慢慢地把聊天当作是对机子的使用培训。陶师傅说：“使用机子不能马虎，特别是新手，规范的操作很重要，玉柴机子只要正确的保养使用，几乎是没什么大问题的。”

　　离开工地，此时已经是中午了，在路边简单的吃过午饭后，陶师傅的手机响了，原来在离我们不到80公里外的平南县廖老板的YC60机子出现了问题，机子启动不了，而此时正是他赶工期的重要时刻，廖老板在通话中显得焦急万分。不能让客户造成损失，必须解决客户的燃眉之急。我们再次振奋起精神，驱车前往平南县大安镇。廖老板见到我们，连忙递上茶水，边说：“今天就要交付工程了，还差一点收尾工作就完成，机子突然不动了，延误了工期怎么办啊!”陶师傅简单了解了情况，安抚廖老板焦急的心情，并让廖老板安心地等待。上车检查仪表盘、检查电瓶、电路控制装置、打开发动机盖检查发动机各个关键位置，在仔细检查一番后，原来是发动机的喷油嘴出现了问题，但是，这个配件比较难找，陶师傅二话不说驾车赶往县城购买配件，经过几番折腾后，终于把机子修好了!随着发动机传来阵阵轰鸣声，大家悬着的心终于可以放下了!廖老板的脸上露出了欣慰的笑容，廖老板递过烟并邀请我们到馆子吃饭，陶师傅回绝了：“这是我们应该做的，你的机子没问题我就放心了”。

广西桂东南大区服务工程师陶仁安（右一）和客户合影留念

　　此时，暮色已经降临，我们带着疲倦的身躯回到了服务站，路边传来阵阵虫鸣声，还没来得及吃晚饭，陶师傅已经开始整理一天的服务记录了….

　　这是陶师傅非常平常的一天，却有着不平凡的意义。身为服务工程师的他拥有过硬的技术，对工作认真负责，对客户用心关怀!每一天都默默地奉献着自己的激情。感恩关爱—因为有你，哪里有玉柴挖掘机，哪里就有他们的身影!