从对海外市场茫然无知到今天的“决胜全球”,柳工10年的国际化道路,就是靠具备全球视野和能力的决策班子,以及一支特别能战斗的世界一流团队克难攻坚,一步一个脚印踏出一串“海外传奇”——2002年,柳工提出“建设开放的、国际化的柳工”战略目标,开始探索国际化经营道路。当年柳工产品出口收入达到736万美元,创造行业历史纪录。
2003年,柳工海外团队开始致力于建立和扩展全球营销网络,先后在印度、摩洛哥、阿尔及利亚、伊朗、南非等国家设立海外办事处,并积极寻找优势代理商,逐步建成比较完善的国际营销、服务与配件支持网络,实现由“出口贸易”到“国际营销”的重大转变。
从2003年的巴黎InterMat展会开始,柳工连年参加巴黎、拉斯维加斯、慕尼黑等世界三大工程机械展,并在俄罗斯、越南、巴西以及中东等地的区域重点展会高调登场,业内人士和客商对柳工品牌的关注度越来越高。柳工海外子公司的建设也一路铺开,在印度和波兰建立了两个研发制造基地,形成基于总部-全球10家子公司-230家经销商对海外最终用户的3级服务和配件支持体系。2011年,柳工实现整机出口8400台,海外市场销售收入超过28亿元人民币(合4.33亿美元),同比增长均超过50%,海外业务收入在公司整体业务中占比已经超过15%,业绩贡献度攀升到新的台阶。
挺起“世界柳工”的钢铁脊梁
今年4月中旬,全球工程机械行业权威媒体《国际建设》杂志评选的2011年世界工程机械50强揭榜,柳工排名由2010年调整后的第18位升至第17位,再进一步。
打开柳工的海外版图,从欧洲大陆到“黄金海岸”加纳、由美洲至南太平洋岛国,全球100多个国家,都有柳工的产品在建设工地上忙碌。10年征程,人才队伍的不断国际化已成为柳工国际化的重要基石——
截至目前,柳工有来自美国、英国、澳大利亚、比利时、波兰、荷兰、加拿大、印度、巴西等10多个国家和地区的外籍员工1400多人(含柳工波兰、柳工印度本地的员工),占员工总人数的10%。长期或中短期在柳州总部工作的中高级外籍经理,包括副总裁闭同葆、中央研究院试验总监爱德华、卓越制造中心工厂研究所所长约翰、品牌公关部部长史黛西等10多人,覆盖研发、制造、营销、品牌管理等多个领域。柳工内部能用外语开展工作的员工也近1000人。柳工布点全球的10大分公司里的领导层中,80%以上是从柳工本土生产经营一线奔赴国际前线历练成长起来的。
但是,就在柳工的国际营销曲线一路飘红上扬的时候,受国内外经济调控和市场因素的影响,国内工程机械行业阴霾密布。在内外“冰火两重天”的复杂格局中,公司总裁曾光安到营销前线鼓舞士气:“柳工的发展已与国际接轨,现在正是彰显柳工国际实力的时刻,柳工装载机王者地位的稳固、柳工挖掘机的崛起和突破,需要各生产制造厂、经销商共同承担。”
柳工,在日益强劲的品牌核心竞争力驱动下,已经从一个偏居南国一隅的国有企业走向全球,向高度国际化的“世界柳工”隆隆推进。柳工立志:2015年海外收入占比要达到20%,围绕印度,拉美、东欧和东南亚打造第二本土市场,探路成熟市场,盈利新兴市场,最终在世界范围内形成系统布局和运作的能力。
纵横四海的“世界柳工”,闪耀的不仅是自身的品牌光辉,更是国家的形象。
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