INTERMAT 2012期间，世界知名的英国发动机供应商Perkins(珀金斯)也参与了此次展会。今年正值Perkins成立80周年，记者对Perkins全球总裁韩瑰恩女士(Gwenne Henricks)进行了专访，与其探讨了有关中国工程机械市场以及Perkins产品的众多话题。韩总裁说道：虽然中国工程机械市场暂时处于调整期，但是无论市场好坏，我们对中国客户的承诺不会变，我们会继续将Perkins最先进的产品带到中国，为中国客户提供最便捷的支持。公司的全球营销总监贝世礼(Nigel Baseley)也参加了访问。以下为采访实录：

　　CMTM：此次Intermat 2012期间，Perkins带来了哪些新产品?在新产品研发上有何新动态?

　　韩瑰恩：此次我们带来的新产品主要是两大块：一是可满足美国四阶段最终极排放标准(Tier 4 Final)的发动机，包括1204、1206，403、404(小型)和854(中型)系列的F(final)型号。还有多个可满足四阶段过渡期(Tier 4 Interim)的动力机组(IOPU)，包括1204E和854E，以及在中国无锡独家生产的二阶段的1106C-70TA。用我们发动机的主机厂有柳工、厦工、山河智能、福威重工、玉柴等，此次展会他们都有参展，厦工的展台上就有一台配装了无锡供应的发动机的装载机。

　　在新产品研发方面，我们仍然继续专注提升四阶段过渡期和最终期的发动机。另外，我们还在研发针对发展中国家市场的产品，因为我们不止关注满足高排放要求的新产品，也会照顾发展中的市场。例如我们非常关注中国，希望可以为中国市场专门开发一些产品。目前这三个版块进展都很好，我们都做了大量的研发工作，正处于研发的高峰期。

　　CMTM：很多企业对Perkins的印象是更适合小型机，对于这点您怎么看?目前在中国市场的情况如何?

　　贝世礼：我们2010年已开始在无锡生产1100系列中型发动机，去年还增设了6缸的生产线。可能投产的时间还不是很长，中国用户还不是很熟悉。但我们正与主机厂密切合作，帮助他们开发配套中型系统。我们目前在中国市场的情况，据我所知主机厂对Perkins的兴趣是越来越大的，未来的两三年随着我们供应的产品种类越来越多，我们的销量也会稳步上升。目前400系列和1100系列都在中国投产了，它们有大量不同的规格和配置，主机厂需要什么我们都可以满足他们的需求，相信我们本地化的产品对销量会有所帮助。另外，我们三家中国代理商和主机厂的关系也越来越密切，有些代理商和主机厂早就有合作关系，通过这个关系也可以促进销售Perkins产品。

　　CMTM：面对中国工程机械行业从高速发展期转向平稳发展期，Perkins在中国的目标以及战略是否有所调整?

　　韩瑰恩：目标肯定不会调整。我们07年在无锡建厂时对中国市场有一个很大的承诺，就是会持续投资，虽然目前工程机械市场放缓，但我们不仅不会放弃在中国支持我们的主机厂客户，还会越来越加大对中国客户的支持力度。目前这种形势下我们会加强与主机厂的沟通合作，希望能把我们的发动机解决方案尽量完善，以解决他们比较困难的问题。

　　我认为中国很多大的企业其实已经是全球性的规模了，Perkins也是全球化的企业，不仅从最小的发动机到最大的发动机都能提供，而且在全球都有网络，可以给中国主机企业覆盖全球的支持，提升他们的竞争力。

　　CMTM：另外，对于维佳动力和厦工小型机事业部进行战略合作这种方式，以后Perkins会不会加大力度推进?

　　韩瑰恩：维佳动力和厦工的合作是两家企业之间的合作，Perkins一向是支持代理商和主机厂建立战略合作的关系，我们也感到非常高兴。当然我们不会只照顾大型企业，中小企业有需求我们也会尽量满足。相信今后我们与中国的大型企业合作会越来越好，但无论何时我们都不会忘记中小企业。

　　贝世礼：合作的精神一贯都是Perkins的经营理念(核心价值观)，维佳动力和厦工的合作其实就是这种精神的延续。我们不仅是希望成为发动机的供应者，更希望从长远的角度出发，能够与主机企业建立起一个互相合作、互相支持的关系。

　　CMTM：雷岸诺曾在2010年6月1100生产线启动时曾说：Perkins计划2012年底前，在中国每个省份都设立分支网点。不知道现在这个目标是否达成?Perkins在中国的售后服务体系建设是否有新的计划?

　　韩瑰恩：离每个省都有服务网点这个目标已经非常接近，去年利星行和维佳动力已经增加了12个分支机构，今年利星行在昆山建立了一个新的总部，维佳动力去年已经在广州开了一个新的总部，我们的代理商都在加大投入建立产品服务支持网络。除了网点建设，我们还有新的服务举措，例如现在我们在中国推行的“OEMD”培训计划：由Perkins培训主机厂的员工，让他们的员工有售后服务的能力，主机厂又再培训他们本身的代理商的售后服务人员。当然，主机厂的能力不一定能完全满足最终用户的要求，那谁来支持主机厂呢?答案就是Perkins在当地的代理商来。Perkins代理商既可以培训主机厂的售后人员，又可以配合主机厂向用户供应零部件，较复杂的维修工序都需要代理商给予主机厂支持。

　　CMTM：bauma china2012十月将在上海举行，这是中国工程机械行业最大的展会，能否透露一下Perkins有关这个展会的信息，会有什么惊喜带给Perkins的关注者?

　　韩瑰恩：惊喜肯定有。我们会展出正在研发的配合中国客户的产品，而且这些产品会是以前从未展出过。

　　贝世礼：我们的目标是拥有一个很完整的发动机产品阵容，不仅能满足中国用户现在的需要，还会关注他们未来的需求，我们的研发理念也是以此为基础的。

　　CMTM：今年是Perkins成立80周年，有没有纪念性的产品推出?有没有纪念性的活动。请韩总裁用简单的语言来总结一下Perkins这80年的发展。

　　韩瑰恩：不会有特别的纪念性产品，但我们为了庆祝80周年，品牌形象会以全新的面貌推出。代表一个新的形象引领Perkins的下一个80周年。至于活动，到时每一个销售点和生产点都会有自己的庆祝计划。

　　我们总结80年来的企业文化内涵：追求价值、团队合作、积极的投入，最重要的是每做一件事要本着正直不阿的精神，不要有私心。这就是一个有80年历史企业的价值观。