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新形象·心服务 世邦“高品质接待月”促品牌升级
www.6300.net   2012-05-12  中国工程机械信息网
导读:  借世邦首届416文化节之东风,世邦品牌升级也在全面开展中。越来越多的销售和技术人员深入市场一线,将客户和市场的最真实反映第一时间反馈总部。在技术论坛、市场论坛等学术研讨活动及“21天工作规划”深入 ...

  借世邦首届416文化节之东风,世邦品牌升级也在全面开展中。越来越多的销售和技术人员深入市场一线,将客户和市场的最真实反映第一时间反馈总部。在技术论坛、市场论坛等学术研讨活动及“21天工作规划”深入开展之际,世邦也正式进入了“高品质商务接待月”。

  正如世邦董事长所说:“当客户踏上上海第一步时,我们的接待人员在接机、办公环境、研发中心、生产基地等各方面的展示中都要做到尽善尽美。”世邦“高品质商务接待月”加大了对接待、销售人员的要求,要全面考虑客户来上海后的一系列行程,不放过任何提升服务质量的细节。所有提升举措,小到咖啡厅茶点品目规定,都通过章程的制定,确保得到落地。保证客户在世邦享受到专业热情、宾至如归的服务,感受世邦品牌的魅力。

  配合“高品质商务接待月”,416文化节推出了第八站“新形象·心服务”。对员工的职业形象进行培训,打造内外兼修的世邦人。就在近期举办的 “首届世邦商务风采展示”中,身著职业装的世邦人纷纷秀出自己最美的一面,举手投足中无不透露着专业与干练。

  目前,世邦客户访问量再攀高峰。据数据显示, 2012年1-4月,世邦总体销售额比去年同期增长33%。

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