4月26日下午，山东常林集团2012年文秘工作会议在科技楼影像厅召开。集团总裁钟默出席会议并作重要讲话。集团办公室主任刘长伟回顾总结了2011年文秘工作，安排部署2012年文秘工作任务。集团办公室副主任莫立富主持会议。集团各公司、部门办公室(综合处)负责人、主要文秘人员及兼职秘书参加了本次会议。

　　集团办公室副主任莫立富宣读了《关于表彰2011年度文秘工作先进集体和个人的决定》。会议对在信息调研工作、档案管理工作、车辆管理工作、督办落实工作和文秘综合工作等方面成绩突出的7个先进集体和40名先进个人给予了表彰奖励。2名先进集体代表和2名先进个人代表作了典型发言，分别就文秘综合工作、信息调研、督查督办和车辆管理等方面进行了经验交流。

　　集团办公室主任刘长伟从文稿撰写、信息报送、车辆服务、档案管理和对外宣传等几个方面进行了系统的总结。他讲到，一年来，集团各部门文秘工作人员在集团的正确领导下，兢兢业业，勤勤恳恳，埋头苦干，无私奉献，努力做好办文、办事、办会，积极进行管理、服务、协调，为集团各项工作的正常开展做好了充分保障。他强调，文秘人员要立足岗位、摆正位置、牢固树立服务的思想意识;抓住重点、及时跟进、切实做好督查督办工作;严谨务实、提升素质、努力加强办公室自身建设;加强沟通、互相配合、形成办公室工作的合力。

　　钟默总裁作重要讲话。他指出，这次会议开的非常及时，也很有必要。当前，集团的产业结构发生了很大变化，文秘工作面临着更大的挑战性。各级政府部门频繁调研考察，集团各业务单元又面临着各类不同的用户，因此对文秘人员提出了更高的要求。面对企业发展的新形势，行政文秘人员要有效地工作，提高应变能力，切实做好对外接待等行政工作;要有积极的心态，保持旺盛的工作激情，具备灵活性，抓住工作重点，兼顾各方面的利益，尤其要重视公司的重点客户;要加强合作，注重团队精神，要有全局思想、全盘意识，注意加强协作，注重相互配合;要加强素质的全面提升，强化程序化、标准化建设，借助北大纵横管理咨询公司，做好工作流程和工作标准的梳理。钟总裁最后强调，实现集团《中长期发展规划》制定的未来5至10年的目标，我们面临的任务还很艰巨，文秘人员要凝心聚力，围绕目标，深刻领悟集团发展战略，努力做好本职工作，为实现常林的可持续发展贡献力量。