进入今年以来,在仍较疲软的经济态势下,徐工液压件公司采取多项有效实施,在极其不利的情况下海外市场依然逆势增长,1至3月份累计实现出口收入1000余万元,较去年同期增长58%,取得了海外市场的良好开局。
针对出口市场,徐工液压件公司一方面加大服务力度,对客户定期开展问题回顾,针对客户反馈的问题,从技术到物流等多个环节进行大力支持;针对客户经常关注的质量点进行逐个排查,确保产品不因细节问题而出现NCR反馈。与客户计划人员充分沟通,掌控客户需求变化,使预测与计划得到动态管理而不至于丢失订单。同时奋力拓展新市场,通过网络和电话进行新客户积累,加强与潜在客户的沟通以寻求合作机会;加强公关力度,避免因客户方工作人员的变动而影响出口业务等。
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