4月6日下午,石煤机公司召开2011年度管理评审会,会议主要对2011年质量体系运行情况进行评价,以确保质量方针、质量目标和质量管理体系持续运行的适宜性、充分性和有效性。公司部分主管领导及质量体系覆盖部门主要负责人参加了会议。
与会人员结合本单位的实际情况,针对管理评审的质量体系运行报告、过程控制报告、2011年度审核报告、售后服务情况报告、市场分析报告及与质量有关的财务报告提出的问题及过程控制情况、产品质量状况、纠正和预防措施实施情况、顾客反馈的处理情况及满意度、资源配置是否得当等方面进行了讨论,并就如何加强过程控制及监督检查、加强员工培训、提高市场保障能力提出了意见和建议。
会上明确了公司质量管理体系需要改进的项目:一是进一步加强产品组装过程的质量控制;二是进一步加强铸造过程的质量控制;三是进一步加强对质量管理体系各过程的监督考核。要找出自身存在的差距和不足,提高执行标准、按程序办事的工作作风。要想在市场站稳脚跟,就必须提高工作质量,提高质量意识,确保公司产品质量达到用户满意。
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