创新的技术整合与以消费者需求为导向研发理念使得陕汽产品，每次登场都成为市场热捧的焦点，也正因为这些产品不但满足了用户高效、可靠的实际需求，同时兼顾国家超限、超载规定和行业可持续化发展方向，才使得产品一上市便迅速得到消费者认可。除了关注消费者需求和政策法规外，对于日趋收紧的环境指标要求和节能减排行业趋势，陕汽也在2012年新品中率先发力，推出了陕汽德龙M3000系列轻量化产品，再次刷新了重卡行业轻量化标准和油耗指标。

　　据陕汽相关负责人介绍，德龙M3000系列轻量化车型采用了时尚V型欧洲潮流前脸造型和导流系统的轻量化驾驶室，保证了车辆行驶风阻最小，同时采用国内独一无二的T型环岛式仪表台和窄体驾驶室防撞横梁，配合ABS制动系统，有效保护驾驶员人身安全。汉德MAN技术全面应用使得车辆自重减轻到极致，同时配合潍柴轻量化WP7和WP10发动机使得整车油耗更低，其中6*2牵引车(7L平台)整车油耗低于35L/百公里。依托整车动力匹配和整车自重的最优组合，德龙M3000系列在国内同类产品中，安全性更高、可靠性更好、油耗更低。

　　产品决定着市场表现，而服务决定着市场未来。传统的服务模式是满足车辆使用的需求，未来的服务是满足用户生活和利益的需求，智能化的服务体系是产业升级的必然也是用户未来选择产品刚性需求。2012年，陕汽完善了在主动预防维护与快速响应修复并重的服务体系，包括事前主动维护预防，事后快速响应修复的基础上，打造领先的“全生命周期”大服务理念和全新构建的“天行健”车联网服务系统，再次走在行业前端，实现“人-车-路-货”智能整合管理，带动中国重卡物流运营革命性变革。

　　业内专家分析认为，陕汽获得市场认可绝非偶然，是陕汽不断推进服务型制造，全面提升企业管理能力、产品创新能力、生产制造能力、售后服务能力的必然结果。只有摸准了用户需求点、符合了政策导向、契合了宏观环境、预知了未来方向的企业，才能始终保持旺盛的生命力，即使是在市场低迷的状态现，也能顺流而动不断创造“小阳春”。