10月18日至21日，首都北京迎来了两年一度的盛会——第十一届中国(北京)国际工程机械建材机械及矿山机械展览与技术交流会(简称BICES)，逾1200家参展商在这个亚洲最大的专业展览平台上同台竞技。作为全球访问量最大影响力最大的中文互联网工程机械行业媒体，中国工程机械信息网(www.6300.net)派出一流的采编团队为展会提供专业的媒体支持服务，对本届BICES展进行全方位的宣传报道。此次BICES之行，秦皇岛天业通联重工股份有限公司携旗下新品盛装亮相，让国内外客户共同领略卓越品牌的风采与魅力。展会现场，天业通联副总经理薛建民先生接受了本网记者的专访。

　　风雨兼程 卓越品质见证实力

　　十年的风雨兼程、砥砺奋进，秦皇岛天业通联重工股份有限公司现已发展成为一家集研发设计、制造安装、销售服务为一体的重大装备制造骨干企业，产品覆盖装备制造、氟化工两大行业板块，涉及交通工程、能源工程、采矿工程、物流工程等国家重点工程领域。伴随中国工程机械行业大变革、大调整的不断推进，天业通联在大浪淘沙的市场竞争中崭露头角，不断实现跨越发展。

　　此次展会，天业通联重磅推出TTM100A-C煤斗车、TTM50A岩斗车及TTA51铰接车三款新品。谈及新产品的优势，薛总自信地说：“我们的新产品可与国际知名产品一较高下，特别是关键零部件优势非常明显，采用的是美国进口康明斯发动机、艾利逊变速箱、先进的负载敏感液压系统、整体焊接结构桥壳等。”

　　领先技术筑就核心竞争力

　　品质是产品的灵魂，技术则是打造卓越品质最为核心的要素，是工程机械企业占据市场制高点的关键所在。天业通联自成立以来，一直将科技创新作为企业发展的重中之重，每年投入销售额的4%用于科技投入暨新产品开发，其新产品产值高达企业总产值的60%。中国工程机械信息网记者获悉，2011年7月，天业通联承担的用于北京地铁十四号线十五标工程隧道10.22m超大地铁盾构设备成功下线，为加速中国盾构装备国产进程做出了特殊的贡献。

　　天业通联重工股份有限公司副总经理薛建民接受6300网记者的专访

　　“技术创新是制造业企业的生命，要使创新成为一股源源活水，企业必须有一个科学的创新机制。”薛总向中国工程机械信息网记者表示。他认为天业通联之所以能在产品创新领域取得斐然的成绩，关键在于公司打造了一个开放性的充满活力的创新平台。天业通联拥有通玛科、华隧通及矿山三大技术研究中心，在这个强大的硬件支持下，通过企校联合、企研合作、委托开发等多向度的开放方式与铁五院、北京科技大学、同济大学、燕山大学、交通部水运科学研究所、日本日立造船株式会社等单位完成众多产品领域的重大技术课题。目前，天业通联已拥有国家专利104项，多次获得国家科技进步奖。“用一流的技术制造一流的产品;用一流的产品赢取客户的满意，这就是我们不断为之努力的事情。”

　　感动客户的关怀服务

　　国家大型工程的相继开工建设，带动了工程机械行业的快速发展。市场的逐渐成熟与规范，企业发展的竞争模式也随之出现了转变——从原始的价格、产品质量、技术的竞争，逐渐进入到售后服务竞争时代。售后是工程机械产业链中至关重要的一环，只有具备强大产业链控制力，在营销、服务等环节构建出良好盈利模式，才能形成持续竞争优势，提升企业核心竞争力。

　　秉承“感动顾客、一等通联”的服务理念，天业通联构建了完善的产品技术服务体系和专业的服务队伍。服务层次涵盖售前、售中、售后三个阶段，每一阶段均有优质完善的技术及服务支持，提供保姆式服务。天业通联的服务机构遍布上海、北京、秦皇岛等地，服务工程队针对专项工程设立项目部，实现首问负责，就近、专项的解决问题。薛总表示：“我们始终站在客户的立场，为客户排忧解难，不懈地追求让我们的服务感动客户。” 充满关怀、无微不至的人性化服务使天业通联的品牌形象迅速提升，同时也助益了其客户群的不断壮大。

　　天业通联重工股份有限公司参展团队、6300网记者合影

　　一体两翼一后盾 助推企业跨越发展

　　在薛总看来，品牌建设并非是简单的品牌宣传和强化过程，它更应该是企业综合能力的提升过程。他形象地把天业通联的品牌建设概括为“一体两翼一后盾”，即以战略部署为主心骨，产品和服务建设为两翼，人才培养为后盾。围绕“一体两翼一后盾”的品牌建设框架，目前公司已制定中长期的发展战略。首先，基于天业通联2011年在印尼、蒙古、新加坡等国家和地区的良好业绩以及对海外市场前景的乐观判断，天业通联将大力拓展海外业务，实现国内外市场的共进式发展。其次，产品方面，天业通联瞄准了矿用汽车市场未来的强劲需求，将针对这一细分市场丰富刚性车辆型谱，生产研发电动轮以及矿车配套设备，如液压铲、钻等矿用设备。再次，服务方面，天业通联将以服务感动客户为目标，不断探索新的服务模式。最后，人才培养方面，公司坚持“强企业塑造强人才，强人才创造强企业”的理念，为员工的职业生涯发展提供有力的平台支持，打造专业化、创新型的高效团队。

　　十年磨一剑，今朝试锋芒。2010年8月10日天业通联成功上市。十年的时间，天业通联实现了自身的蜕变，在时代的发展大潮中崭露锋芒，成为一支行业锐不可挡的劲旅。展望未来，天业通联的新一轮十年战略规划正在铺开，为实现“行业一流、产品一流、服务一流的一等创新型专用设备制造商”的宏图伟业，天业通联再一次开启梦想的征程。

本文系中国工程机械信息网原创作品，转载请务必注明出处为：中国工程机械信息网或 www.6300.net;转载时严禁任何有悖原文的文字修改;本网有权对所有侵权行为进行责任追究。