2011年8月6日，山特维克矿山工程机械对东北地区采石场的客户回访活动取得了圆满成功，本次被命名为“客户关爱东北行”的大型回访活动得到了公司的高度重视和客户的广泛认可。

　　在为期2周的客户走访中，山特维克矿山工程机械东亚区工程机械部副总裁严毅先生亲自携销售经理、服务工程师等一行人，行程超过几千公里，为东北采石场用户带去了来自山特维克的关爱。

　　每到一处，山特维克的工作人员都与客户就设备使用情况及采石场经营情况进行了详细的交流，详实、全面地记录了客户的反馈信息，并对现场设备进行了深入、细致的检修和保养。哈尔滨市某大规模采石场马老板介绍：“山特维克对我们的支持和帮助绝非仅仅体现在这次回访中，他们的售后服务工程师隔三差五就会到我们的作业面上来配合工作，就算设备正常运转，他们也会经常帮助检查维护。保证设备不停工，就是在帮我们创造效益!”

　　在走访过程中，很多客户表示山特维克的设备大幅提高了采石场的作业效率和安全性。有些客户透露，使用上特维克设备后作业效率甚至提高了十倍以上，极大地提高了采石场的经营效益。同样来自哈尔滨的某知名采石场王老板 不无感慨地说：“第一次使用山特维克破碎机是在5年以前，当时市场对砂石骨料的需求十分旺盛，但是原有设备很难保证产品供应。正是以作业效率高着称的山特维克破碎机帮助我们抓住了市场机遇，完成了从当初的名不见经传到如今成为哈尔滨市采石领域旗舰的转变!现在，山特维克已经成为我们的战略合作伙伴。用我们东北话讲， 山特维克和咱家的关系，那是‘钢钢的’!”

　　虽然短短2周的回访时间是有限的，但是山特维克对东北客户的关爱却一定会不断得到延续和放大。对此，严毅副总裁表示，“山特维克矿山工程机械以后将会更多地组织类似的客户回访活动，只有走近客户，才能真正了解客户的需求，才能真正将山特维克的产品和服务带上更高的台阶。” 期待山特维克与广大东北客户能够在东北这片人杰地灵的黑土地上联袂演出更加美好的未来!