烈日炎炎,他满身大汗,满身是油污,他是力士德公司服务管理部一名服务工程师吕梦军。这是走访山西灵丘上寨县时,记者随行拍下的照片。这个健壮的小伙身高190cm,高高壮壮,却很灵活,和他接触的第一印象就是他爽朗又带点憨厚的笑容。这一路走访,他给客户和我们留下了深刻的印象。
早上六点,我们和吕梦军一行走访小组从山西灵丘县出发。本打算能很快完成今天的走访活动,出乎意料的是灵丘到上寨是一条崎岖险要的山路,路窄车多,经常堵车而且一堵就是几个小时,到达目的地已经11点多,可是大家仍然精神抖擞。没来得及吃上午饭,我们接到上寨360客户宋老板求助,反映他的车出现了点小故障希望能够帮助解决,走访小组顾不上吃中午饭立即赶往工地进行救助。来到工地,吕梦军冲在前面为宋老板的车做整车检查。半个小时左右,他就检查出故障点,原来是发动机附近线路出现了问题。他钻进满是污泥的下车架下面,空间狭小,但是就是在狭小的空间内,他对于线路进行了理顺,将短路老化线路进行切除,重新布排线路后接通,最后故障排除。一切完成后已经是一点多了,满头直冒汗的吕梦军此时没有了上山时路上的精神劲,脸色苍白,这时我们才明白,原来经过2个多小时的排查处理,身处狭小空间的吕梦军,被烈日暴晒,被高达30多度气温的烘烤,身体在不自知的情况下已经脱水。我们其他人员立即将他安排到阴凉处,让他休息。这时的老板见此情景,非常感动。刚刚缓过劲的吕梦军又恢复了爽朗的笑容,笑着和大家开玩笑:“没想到在非洲待过一年的我,竟然还没有练就非洲人不怕热的内功。”大家听到后,都笑了。原来他在2010年作为力士德公司驻点非洲加纳的服务人员,在炎热的非洲一呆就是1年,为十几台力士德挖掘机做全天候全方位的服务,服务工作圆满完成后回国。回国后即担任起大区域服务经理,在市场在工地奔波。吕梦军,一个80后的小伙子,一心扑入工作,将自己的婚期一拖再拖,能够这样吃苦耐劳,令我们所有的走访人员心生敬佩。
稍作休息,吕梦军又和其他一名工程师一起,为整车做全面检查,从发动机到液压系统到电气系统。为客户做性能测试,直到客户全部满意,他们才拖着疲惫的身体离开了机器。继续走向了下一站……
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