创新，企业发展引擎

　　“一个企业的生命力，创新绝对是领头羊。产品没有创新的话，很难满足客户，满足市场。徐工集团一直把产品的创新放在第一位，所以形成了很多核心的技术和专利。这也是我们徐工集团一直可以持续发展、不断增长的保证。”张启亮如是说。

　　徐工集团拥有11个产品研发中心，多个实验研究中心，2000多名科技人才。各技术中心完全依托信息化平台进行研发工作，采用Pro/E等三维CAD软件进行产品设计，包括管路设计、高级装配、虚拟装配、虚拟工业，目前正在部署虚拟工厂系统;采用Ansys、Hyperworks等CAE软件进行各种类型的仿真，如运动、机构、流体、液压、电路等等;采用PLM系统管理研发数据，产品数据全部进入到PLM系统中，实现产品全生命周期的管理。

　　除了采用领先的软件来保证一流的创新水准，徐工还大量采用惠普专业工作站作为硬件平台来保证设计过程的稳定和高效，张启亮认为，信息化建设除了正确的企业策略、到位的执行之外，硬件设施也是不可忽视的一股重要力量。“工作站都是用在企业生产力最核心的地方，性能重要，稳定性和服务更重要。我们认识到专业工作站对产品设计和创新的巨大作用，所以惠普刚推出Z800工作站的时候我们就订了两台，最近又订了一批的Z600用以替换旧的系统“。

　　据了解，徐工集团在整车设计、高端仿真方面计算量特别大，对工作站性能要求特别高，因此配备了惠普Z800工作站;而在做部件级设计的岗位上则配备了惠普Z600工作站。“采用工作站作为设计平台是非常有必要的，工欲善其事，必先利其器。以前需要好几天才能完成的运算，现在用Z800来做只要一天就能完成，效率提高了好几倍。一般液晶显示器有色差的问题，设计时看到的颜色和最后输出的颜色可能不一致，惠普DreamColor技术可以解决这个问题。”我们还和惠普合作，准备做一些工作站虚拟化的工作，把一些核心数据放到后台，前台走瘦客户机的方向。”张启亮说，“工作站对于设计效率的提升是一个方面。另一方面，这么多的设备，出现误操作是无法避免的，所以快速的响应和及时的服务非常重要。在徐工，如果一台工作站出现问题，影响的不仅仅只是一个人，甚至会影响整个小组，影响整个业务的工期。我们无法接受这样的情况给我们的经济乃至信誉上带来的损失。针对这一情况，惠普专门为我们开通了一条800服务专线，7×24小时服务，有专门的客户经理负责，半个小时就能到现场做现场服务，这一点我非常满意。”

　　放眼“十二五”

　　在张启亮的心中，“CIO”应当有一颗“CEO”的心。所以在谈及“十二五”这个话题的时候，他也是先看行业再看IT。“‘十二五’规划对工程机械行业是非常有利的。即使中国市场保持目前的水平，在非洲、中东、印度、巴西等国家，也有非常大的市场容量。这几个国家的工程机械行业都没有发展起来，我们在巴西的市场占有率是70%，在波兰的市场占有率是90%，还会加快在印度的发展。综合几个方面来看，工程机械行业在未来十年相当于到‘十三五’末期相当有发展前景。在这个前提下，徐工也提出了整个‘十二五’的战略目标，要进入世界工程机械行业前五名，打造全球著名的、世界顶级的企业。”对于“十二五”期间的行业发展，张启亮信心十足。

　　针对信息化的“十二五”，张启亮也有着非常明确的规划。“现在的ERP、CRM(客户关系管理)、SRM(供应商管理)、MES(制造执行系统)、VER(自愿减排)这些在徐工集团信息化的规划里只占到五分之一，另外还有四大方向。”

　　“第一是产品智能化，徐工的产品智能化虽然早已实现，包括健康状况管理、远程锁车等，但还要继续推进下去;第二是电子商务，徐工目前已经开始实施B2B电子商务，这一点是走在全球制造行业的领先位置;第三是无人化工厂，徐工投入40亿打造装载机的智能化工厂，预计2011年年底完成，工程机械行业的无人化工厂，在行业内是非常少见的。这次投入非常大的，应用了一些新的技术，比如机器人、AVG小车、AVG传输系统、数字仿真、联机管理等。第四是整个的大的物联网建设。”

　　“整个徐工集团信息化的“十二五”规划，我称为是‘一三五工程’。整个集团是统一的‘一’个平台;要完成徐工集团、徐工机械(上市部分)、子公司的‘三’级管控;管理系统、智能化、电子商务、无人化工厂、物联网‘五’大工程。”张启亮放眼全球行业发展，着手布局徐工信息化建设。

　　CIO经验谈

　　从2001到2011，张启亮从事信息化工作已有十年。在这十年里，他付出了常人难以想象的努力，甚至因为劳累而一度失明。他经历了挫折和成功，品尝了沮丧和喜悦，终于踏上了职业生涯的高峰。在这十年的跋涉中，他也累积了许多的经验和心得。

　　“做信息化，要用心做。一定要站在企业的角度、站在业务的角度、站在公司未来发展的角度来看待信息化。”

　　“信息化是做出来的，不是说出来的。对自己要定位成服务部门，如果你把服务做好了，让业务得到实实在在的提升，那么业务部门就离不开你，都会重视、支持、配合你，你自然就是战略部门。”

　　“CIO一定要多学习，多向业务部门学习，多学习管理方面的知识，企业的业务都要摸透。”

　　关于徐工集团：

　　徐工集团成立于1989年3月，成立21年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位。目前位居世界工程机械行业前10强，中国500强企业第125位，中国制造业500强第55位，是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。徐工集团年营业收入由成立时的3.86亿元，发展到2009年的505亿元，实现利税35亿元，在中国工程机械行业均位居首位。

　　徐工是国内首家物联网落地的企业，实现了对车辆的位置监控、运行状态监控、远程锁车控制;徐工的生产线上实现了零库存、按生产节拍供货;客户服务中心提供主动式服务，通过电话短信等纠正客户的不规范操作，提醒必要的养护操作，预防故障的发生;客户可以在徐工各地办事处的驾驶模拟器上进行各种机械的操作培训而不必前往徐工总部。徐工集团信息化与业务的完美结合堪称典范。