5月7日,福建小松第二届技能大赛在公司总部福州隆重举行。本次大赛得到了小松中国PS本部业务部秦申部长、华南办事处殷燕春服务主任、福建区域产品支持张作县经理的大力支持和指导,以及公司各部门领导及同事的鼎力支持和帮助下,取得了圆满成功。
大赛分为故障诊断、零件与修理推荐、总成件更换三个比赛项目,每组项目参赛人员12名。参赛内容涉及:理论笔试、KOMTRAX查询使用、实机考试(故障排除/零件及修理推荐/总成件更换)、总经理问答四大部分。经过选手的激烈角逐,每组比赛项目分别评出第一名、第二名、第三名等9名获奖人员。
颁奖晚宴上,小松PS本部郭志敏本部长对本次大赛的成绩做了相关点评,随后侯一江总经理对大赛的成功举办及服务技能的竞技水平给予了相应肯定,并要求PS本部全体人员重视技能的锻炼提高及人才的储备,以提高用户满意度为宗旨,为做百年老店奠定夯实的基础和坚强的后盾。
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