说到工程机械行业,就不能不提售后服务。宇通重工“亲勤倍至、全程信赖”服务理念在湖南市场得到了行之有效的贯彻和落实。曾总及其同行的朋友一致表示:宇通重工及时有效的售后服务,是保证他们工程进度以及公司效益的一大筹码。
位于长沙市东北部的宁乡县,全国百强县之一,近年来的快速发展使其排名不断靠前。这里是混凝土机械的一个大市场。放眼望去,带有“商砼”字样的搅拌站一座接一座,一片连一片。在这些搅拌站里,很容易就能看到产自宇通重工的搅拌运输车,每个站里从几台到几十台不等。可以这么说,在宁乡,宇通搅拌车已经占驻了绝对的市场。
宁乡县久运建材有限公司是一家拥有先进生产设备、强大运输能力和完善管理体系的混凝土公司。为了满足不断增长扩大的业务需求,久运建材自成立以来先后购买了宇通重工12方混凝土搅拌运输车十余台,成为宇通重工忠实而长久的合作伙伴。久运建材总经理谢建平在接受采访时娓娓道来,讲述了与宇通重工合作共赢、共同发展的历程。
宇通混凝土搅拌车
双方的首次合作是在07年。面对当时激烈的竞争市场和产品同质化的现状,宇通重工销售人员段经理的为人及敬业精神深深打动了客户。经过进一步了解后,谢总毅然选择与宇通重工合作。在合作的过程中,产品口碑不错。之后只要有购车需求,谢总总会第一个考虑宇通重工,目前其所在公司的新车基本是清一色的宇通品牌。与此同时,他还不断推荐同行业的个体老板使用宇通重工品牌。
宇通混凝土搅拌车
随着搅拌站业务规模的扩大,许多厂家都来登门拜访谢总,向其推荐各种搅拌车辆。据谢总回忆,最多的时候一天竟有近十个厂家上门推荐。但谢总一直坚持选择宇通品牌,拿他自己的话说就是“只买对的,不买贵的。”宇通搅拌车的高性价比和完善的服务体系深得认可。
而今,无论在生产设备、管理模式还是业务规模上,久运建材在宁乡县商砼行业已是首屈一指,甚至与省会长沙的大企业相媲美而毫不逊色。谈到企业未来的发展前景,谢总的言谈间充满乐观:“作为全国百强县和长株潭经济一体化的重要区域,宁乡县发展前景大好,混凝土行业更是市场潜力无限。正在修建的长韶娄高速以及长湘高速等国家重点公路建设项目均经过宁乡。良好的机遇给我们带来市场的同时也带来挑战,面对激烈竞争,我们会继续从人性化管理、引进先进设备、选择大企业进行合作等方面入手,提高企业竞争力,使公司事业迈入更高的台阶。”
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