可靠的质量和满意的服务，是福田雷沃重工赢得用户、开拓市场的制胜法宝。为体现福田雷沃重工对客户的亲情化、人文化关怀，促进服务升级，中秋佳节来临之际，福田雷沃重工重型装备事业部从9月10日至18日开展了大型“中秋佳节关怀客户”走访活动，用实实在在的行动解决用户之忧，践行“全心为你”服务理念。

　　据了解，2010年的前8个月，福田雷沃重工雷沃旋挖钻机呈现井喷状态，同比增长达到60.5%，在销售火热的同时，也对公司服务质量提出更高要求，客户走访显得尤为重要。此次走访活动由公司领导带队，与服务人员一起组成走访小组走访华东、西北、西南、华北、华中等重点区域。

　　走访期间，公司将围绕营销区域体系建设，广泛听取市场用户的意见和建议，收集产品质量的改进信息，进一步提升产品形象、提高服务质量，真真正正打造出市场精品，以获取更大的市场空间。

　　在雷沃客户走访中，华东区域客户刘少东说：“比较起来，咱们雷沃旋挖钻机油耗低，售后服务也很到位。”

　　目前，在合肥市的郊区，刘少东又接下一大工程是外环路的最大桥梁建设。面对不断扩大的业务量，刘少东认为这3台雷沃旋挖钻机已经不够用了，“眼下，我也正在考虑再买一台雷沃FR626D旋挖钻机。”在走访接近尾声的时候，刘少东跟公司走访人员说道。