日前，中联重科混凝土机械公司迎来了10名前来参加售后服务培训的海外代理商服务工程师。这10名售后服务工程师是分别来自埃及、印度、叙利亚、卡塔尔、缅甸五个国家的独家代理商，将在中联重科参加为期一个月的理论学习和实践操作培训。

　　随着中联品牌在海外的影响不断扩大，尤其是借助CIFA广阔的营销平台，海外许多有远见的代理商纷纷选择和中联重科合作，独家代理中联混凝土机械产品。在海外客户看来，选择一个产品，不仅要考察它的各项性能指标，还有关键的一点是看该产品的售后服务。因此，随着购买中联设备的海外客户越来越多，中联产品的售后服务任务也与日俱增。为了给海外客户提供更加优质的售后服务，混凝土机械公司近几年一直在探索中联设备售后服务工程师本地化的服务新路子，而对代理商的售后服务工程师进行定期培训，无疑是最有效的方法。

　　此次培训内容涉及到中联的企业文化、产品介绍、产品整机调试、产品自检、产品零部件拆除和组装、产品液压系统、电气系统等运行原理、泵车及拖泵保养技巧等内容。

　　据了解，除了为海外学员提供高水平的培训服务外，中联重科混凝土机械公司负责与海外学员对接的工作人员还十分关心海外学员的生活。九月是穆斯林的“斋月”，根据习俗，“斋月”期间，穆斯林必须守斋戒，且在日落前不能进食，而在这批海外学员中，恰好有三名来自埃及和叙利亚的学员是穆斯林，饮食成了困扰他们的问题。了解到这个情况后，工作人员特意为他们准备了全新的炊具，供他们自己烹饪自己喜爱的食物，他们为此深受感动。