随着三一的飞速发展,从跨百亿到攀千亿,三一有着一个更为宏伟的目标,那就是在未来5—10年的时间内,把三一打造成一个世界500强企业。作为一家有理想有抱负的企业,我们有能力通过创新和努力向社会贡献一个一流的、受人尊敬的、能创造财富的世界级公司。除此之外,我们在想,在这个特殊的时代我们有责任再贡献些什么,来推动整个行业乃至社会的进步——一个倍受推崇的模式亦或一个伟大的思想。
在2008年之前的第100年,是福特T型车上市的年份,福特汽车通过它发明的流水线,大规模、大批量地制造出了工业时代最具标志性的产品,也成就了福特汽车今天这样一个伟大的公司。更重要的是,福特汽车所开创的流水线大规模生产方式“主导了制造业近百年”,对人类社会的发展做出了巨大的不可磨灭的贡献。
工业化经历100多年之后的今天,人类的工业文明开始步入后工业化时代,各种客观环境也随之发生了深刻的变化,经济全球化成为这个时代的主要特征。在这样一个时代,最具发展潜力的国家有两类:一类是自然资源充足型的国家;一类是人力资源充足的国家。非洲、俄罗斯等国家属于前者,而中国、印度等国家属于后者。中国有着悠久的历史和丰富的人力资源,每年可培养500多万的大学生,其中还不包括大量的技术工人。那么如何利用这种资源优势发展本国经济,是值得思考的问题。
结合中国的国情和三一自身的具体实践,我们认为离散型技能密集制造产业将在相当长一段时间内具有竞争力。离散型一方面是指产品的客户分散,客户需求多,很多产品要根据客户的需求或工程的需要来具体设计;另一方面是指产品的品种多,批量小,规格复杂。离散型制造是相对于大规模制造而言的,工程机械中只有少数能大批量生产。技能密集一方面指产品本身拥有较高的技术含量,它蕴含着复杂的机械工程、电器控制、结构、传动等基础技术,需要非常强的技术开发和应用设计能力;另一方面,由于这类产品的制造不可能被大规模的流水线取代,因此需要有高素质的技术工人。高素质的工程技术人员和大量的技术工人是技能密集的标志。三一属于典型的离散型技能密集制造企业。
我们庆幸三一选择了这样一个成长性较好的产业,但在技术趋同,要素优势逐渐削弱的今天,要继续保持企业的竞争优势,突破企业成长极限,成就世界500强企业的伟大目标,我们还有一些基本的问题需要解决。比如:对制造的不重视、错位甚至错误的生产组织方式、工艺装备落后、生产管理混乱、标准化作业程度低以及过程质量保证能力低等,这些是既重要又紧急的工作,是当务之急。除此之外,我们的生产经营过程中至少还存在“浪费大、流程混乱、资源配置不合理”三大系统性问题尚待解决,这是重要且长期的任务,需要我们构想一种新的生产方式才能加以解决,这种生产方式也就是我们所说的三一生产方式(SPS:Sany Production System)。
三一生产方式是以精益思想为指导消灭浪费,采用六西格玛方法优化流程,运用IT的平台合理配置资源,解决离散型技能密集制造中的生产管理问题,以实现提高质量,降低成本,缩短交货期的目的。精益思想主要是通过运用定义价值、识别价值流、形成流动和拉动,以及持续改善,尽善尽美的原则以消除生产过程中过量生产、库存、制造不良品、等待、搬运、加工以及动作等任何形式的浪费。六西格玛是持续改善的方法论,DMAIC的过程处理方法将贯穿SPS的全过程,使流程得以不断优化。通过二八原则抓重点,立项解决关键问题,特别是解决流程中的质量不一致性问题,最终的改善效果将反映在财务报表上。IT平台可以帮助我们实现产品信息化、研发信息化、管理信息化,使资源配置更为合理,同时为SPS和六西格玛项目的实施提供信息和工具的支持。
SPS的提出是三一人在新的历史条件,即经济全球化时代背景下,在离散型技能密集制造这一产业领域中,为寻求适合于三一的生产方式以进一步发挥优势而所做的思考,SPS的实现需要全体三一人的共同努力。SPS可以充分借鉴丰田生产方式(TPS:Toyota Production System)的精髓,但不可能是TPS的翻版,也不可能翻版。SPS所坚持的是那些简单、普遍且被认可的原则,SPS所要做的正是将这些原则同三一的实际情况结合起来,最终形成的将是一套独具三一特色的生产方式。
SPS最终要实现最大限度满足客户需求,体现“一切为了客户” 的理念;制造品质优良的产品,体现“品质改变世界” 的文化;同时也要利用这种模式,真正实现“帮助员工成功”。我们帮助员工成功不仅仅是给员工好的薪酬待遇,还要让员工学到新的知识,得到较好的锤炼。同时,在SPS的探索与实践中,改善员工的工作条件,让员工有更美好的生活方式,让工作更规范、更轻松。
创业初期,董事长梁稳根就曾经说过,中国缺技术,更缺管理。“十几亿人口的泱泱大国,不能为人类贡献一家伟大的企业、一本影响世界管理的名著、一名企业管理大师是国人的耻辱”,从此有了一块从理论和实践上探索企业经营的试验田。三一用不到20年的时间成为工程机械行业的领头羊,但我们的管理水平与国际先进水平相比仍存在差距。一个优秀的生产管理模式,可以在减少资本、人力资源等投入的基础上,实现企业业绩的成倍增长。SPS的推行将是整个三一管理模式的变革。SPS是以精益思想为指导,但不限于此。我们相信在广大三一员工的共同参与下,SPS将融入更多的创造性的思想,形成一种世界级的生产管理模式。
“三个一流”的企业文化中,“创建一流企业”是手段,“做出一流贡献”是目的。不远的将来,除了贡献一个世界一流、受人尊敬、能创造财富的世界500强公司外,我们还要贡献世纪级的思想,那就是三一生产方式——SPS。我们坚信,今天的构想一定能成为明天的管理思想。
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