2010年正值三一调度中心成立五周年,为答谢客户五年来对4008服务热线的大力支持,三一举办的“风雨兼程五周年,你我同行”的大型感恩回馈活动将于7月底拉开帷幕,并将历时三个月。届时,调度中心将向310名客户赠送感恩大礼,举办设备专业检修、配件特别折扣等回馈活动。
2005年,三一在国内开通首家4008服务热线,成立调度中心,全面启动服务信息系统。调度中心在成立的第二年就喜获“2006中国最佳新建呼叫中心”殊荣。本次感恩回馈活动,是三一调度中心进一步提升服务核心竞争力,打造服务一流品牌的重要举措。
“近几年来,三一获得了飞速发展,其持续创新、不断超越的服务理念以及信息化建设功不可没。三一调度中心更以区别于国内其他行业的独特优势赢得了越来越多客户的信赖”。泵送营销服务公司总经理刘爱荣说。
据悉,调度中心目前正全力打造新型服务模式“一键通服务”,努力为客户提供更多便利、优质的服务,将服务水准提升到一个新的高度。
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