从“把三一办成世界级企业”到“稳稳地站在世界之巅”的期望,再到“你们已经走向世界”的肯定,三一始终牢记总理的话,在打造“世界级企业”的道路上勉力前行。
那么,什么是世界级的企业?
在千吨起重机旁,温家宝总理提出了四大核心要素:
“第一,就是要有最好、最优、最高的产品质量;
“第二,就是要有自己的发明和专利,这种发明专利在世界上是处于领先的,也就是说,还能引领整个行业的前进;
“第三,它应该有最先进的企业文化,每个职工都要有崇高的理念和顽强奋斗的精神,并且立下为国家,为人民,为整个社会做贡献的志向;
“第四,最为关键是要有优秀的人才,一代一代,接续不断的优秀人才,才能保证我们这个企业永远焕发青春。”
“要有最好、最优、最高的产品质量”
7月2日,在为世界最大的起重机——1000吨级起重机剪彩后,国务院总理温家宝发表了重要讲话,他说:“什么是世界级企业?第一,就是要有最好、最优、最高的产品质量……”
这不由让记者想起了视察中的一个细节。在起重机总装车间,每台车上都悬着的一个不起眼的小本子引起了总理的注意,他走过去翻看,封页上写着:“质量记录本”。总理一页一页地仔细翻阅。
■起重机的探索
质量记录本是每台起重机的“身份证”,每一道工序,每一个关键零部件,都在这个记录本上有详细记载,起重机质保部长欧阳敏告诉记者:“有了这个‘身份证’,这台车的每一道工序由谁加工,关键零部件采购自哪里,一目了然。责权更加明确,大家的质量意识也不断提高。”
据悉,为提升产品质量,2010年以来,起重机事业部由质保部牵头,开展了一系列的“严查防漏”活动。质保部部级以上管理人员对入库车辆进行抽查,并重点督察关键零部件及整车工序检验员。同时,对100T以上汽车起重机进行特控管理,并每周开展“总经理质量日”活动,重点解决疑难质量问题。
去年,起重机“精益化、精细化”成绩在集团名列前茅,流程化生产基本实现,下料质量有了很大提升。在此基础上,今年,一支由精益质量总部、起重机工艺研究院、制造部、质保部以及日籍专家组成的改善团队——品质改革办应时而生,通过对下料、成型、装配等工艺的改善,持续提升起重机产品质量。
■精益变革深入
自2008年6月,起重机事业部在全集团率先实现精益生产变革以来,制造变革之风便席卷三一。经过一年多的努力,三一集团“精益化、精细化”生产变革取得了阶段性成就。
到2009年底,集团流程化制造的框架已经建立,大件流程化布局基本完成;产品精细化水平有较大进步,“不配焊”、“不打磨”的工作取得成效,许多事业部纷纷取消了配焊,不但装配质量提升,产品外观也更加美观。
制造变革也取得了不错的实际成效,昆山重机实现人均产能提升113%;北京桩机实现场地面积节约30%;沈阳重装的掘进机制造周期缩短20%等。
2010年,制造变革继续前行。今年的变革重点在于:“12标、4不、2消灭、0缺陷”,即继续推行精细化,使产品达到精细化12类标准,实现产品不开裂、不漏油、不生锈、不松动;消灭开机故障、消灭早期故障中的重品;交付给顾客的产品无缺陷。
■打造样板班组
班组建设被列为今年的重点工作。一线班组是企业质量文化的实践者和把关者,是企业质量的基石。今年,在梁稳根和唐修国的亲自部署下,精益质量总部在港机事业部和起重机事业部试点打造了11个样板班组,并形成精益化的班组建设方案与标准。
样板班组从人员、现场、评估三个维度进行建设,试图打造一个质量、团队、安全、成本等都堪为典范的榜样,下半年,根据试点推广的经验,将制定集团班组建设标准,并在全集团内推广。
港机事业部总经理彭国成表示,班组建设不仅是对质量和管理的提升,还是提升班组成员素质、技能的一次非常好的机会。
2010年,泵送制造部也开始了积极的探索,建立了以“安全、质量、成本、交货期、设备、士气”为模型的考核机制,同时对各个考核指标制定了详细的考核细则以及激励方式。今年3月份,班组绩效考核正式运行,车间每个班组都有了自己明确的目标、努力的方向,从而有了更大的动力去实现自己的价值。(周淑芬)
“要有最先进的企业文化”
2010年3月的经营工作会议上,董事长梁稳根指出,企业要有更宏大的目标和崇高的价值观,才能更加健康快速地发展。这贴合了温总理“每个职工都要有崇高的理念和顽强奋斗的精神,并且立下为国家,为人民,为整个社会做贡献的志向”的要求。
回顾三一的创业史,我们不难发现,当年四个年轻的大学生从国企出走,在困难和挫折面前不屈不挠,在机遇和挑战面前勇于把握,最终成就一番事业,是因他们始终怀揣着 “创建一流企业,造就一流人才,做出一流贡献”的梦想。
以“三个一流”为愿景,到“产业报国”再到“品质改变世界”,三一形成了一个超越了企业利润的价值观。
三一一直追寻的是:“制造出代表世界最高品质的产品,最终实现三一品质改变世界的理想,为中华民族的伟大复兴贡献力量”。
正是这样一种价值观,使得三一快速崛起。从2000年的销售不到4个亿,到2007年销售过百亿,再到过千亿目标的提出,三一在获得利润的同时,也在徐工事件、股权分置改革、经济危机等历史重要时刻勇于担当。这样一种价值观,使三一以“帮助员工成功、一切为了客户”的心态处理与员工、与社会的关系,保持了顽强拼搏的精神,在各个领域不断创造奇迹。(黄 艳)
“要有自己的发明和专利”
“奖得越多越好,专利越多越好,有了这些就有了竞争力,比什么都强。”2005年,国务院总理温家宝首次视察三一,是年,三一申报专利技术208项,获批166项,混凝土泵送核心技术获得国家科技进步二等奖。
5年后,三一已申请专利2040项、授权近1000项,居行业首位。三一在知识产权上的成绩再次受到温总理的肯定,在宁乡产业园车间内,他表示,世界级的企业“要有自己的发明和专利,这种发明专利在世界上是处于领先的,也就是说,还能引领整个行业的前进。”
三一的知识产权工作走过了一条快速发展的道路,在激烈的竞争中,正是以自己的产品和自主知识产权赢得了市场的尊重。
集团首席科学家易小刚表示,三一将自主知识产权的技术与产品视为企业核心竞争力的有机组成部分,具体实施了创新战略、预防侵权战略、专利权运用战略、抢先和许可战略。
现在,在每一项新产品的研发全过程中,都有专利工程师参与其中,进行专利风险分析。这些专利信息被分为两类:一类已被保护,可能存在风险,研发时需小心规避;一类具备参考价值,研发人员可以充分利用。
更重要的是,一旦项目取得技术突破,专利工程师将及时有效地与研发人员进行专利布局规划,形成三一的核心专利保护群。专利保护群一旦形成,就等于给产品构筑了一道坚不可摧的盾牌。
随着三一国际化快速推进,对每一样走出国门的产品,三一都经过了谨慎的专利筛查,确保产品的专利安全。同时,根据专利分析结果,实行相应的专利布局。
对于欧美等专利技术密集区,三一实行外围专利布局策略,在竞争对手的核心专利附近申请属于三一的专利群;同时,在印度等专利技术薄弱区,进行专利抢滩布局申请。现在,知识产权部联合各研究院,对三一1000多件专利进行全面清查,对于在国外有保护价值的中国专利,将有针对性地在国外大规模布局申请。未来3-5年内,这些专利申请将有力地为三一国际化护航。
专利战略的全面布局和实施,使三一的专利申请和授权数量以每年50%的速度高速增长,并被国家知识产权局评为“全国企事业知识产权示范单位”;获国家及省部级科技进步奖共17项,4项产品被评为“国家重点新产品”;因在科技创新上的出色表现,三一获评国家创新型企业。
据了解,今天的美国,公司80%的市值是依赖于知识产权,而在30年前,这一比例只有17%。今天的中国,也同样面临美国30年前的问题。英国知识产权研究所主席伊恩•哈维认为,如果中国企业想要在全球范围内进行有效的竞争,应该至少提升30倍的专利申请量。三一的知识产权之路仍任重道远。(黄 艳)
“要有优秀的人才”
“……最为关键是要有优秀的人才,一代一代,接续不断的优秀人才,才能保证我们这个企业永远焕发青春。”
今年以来,温家宝已在多个场合强调“人才”的重要性。
5月25日至26日,在全国人才工作会议上,温家宝强调,人才资源是国家的战略资源,要为人才成长创造良好条件和环境,不拘一格选拔人才,要加大对人才发展的资金投入。
■培养自家经理人
三一一贯以来的人力资源理念,与总理的思路不谋而合。
早在几年前,梁稳根就提出“培养自家经理人”的理念,要求公司领导刻意培养自己的团队成员。在这种理念下,打破论资排辈,不拘一格培养人才,成为三一人力资源的重要举措。尤其是在世界金融危机的冲击下,三一更是将人才培养放到了一个至关重要的位置。
相关数据显示,2009年,三一共提拔科级干部184人,部级干部187人,总监级干部22人。
为拓宽内部员工的就业选择,近期,一则“关于鼓励员工参与内部竞聘的通知”在OA上发布,该公告取消了内部竞聘时必须经得原部门领导同意的限制,并规定,所有有需求的岗位必须先在集团内部发布,接受内部竞聘,将机会优先留给内部员工,帮助员工在公司找到最适合的岗位,这项政策受到员工的热烈欢迎。
■自主培养人才
“我们每年计划招2000个研究生,但是年年都招不满。”在与工程机械工业协会成员的座谈会上,三一重工如此表示。人才空缺已经成为制约长沙工程机械发展的瓶颈之一。
为解决这一矛盾,三一董事长梁稳根在今年初提出,要进一步加大人才培养力度。
今年3月,三一S1000工程正式启动,即在研发、营销服务、制造质量、商务、财务等十大体系中,选取1000名优秀人才作为储备干部培养,所有培养对象中,近70%为公司内部选拔推荐,小部分为直接招聘。他们将在三一学校统一接受几个月不等的脱产培训,从公共管理,到专业技术,到挂职实践,学员的能力得到全面提升。
为拓宽工人的发展通道,自2005年起,三一便选派优秀的班组长前往大学深造学习。2009年,30名班组长由公司统一送读中南大学,采取学历教育加订制培训课程的培养模式,增加了工艺、制造等切合公司需要的课程,更好地满足了公司需求。
■富足的生活
此次视察三一,工人的工资让总理颇为关注,在生产线上,总理询问一名工人:“你一个月能赚多少钱?”工人答道:“每个月能赚5000左右。”“那挺高。买保险没有?”“买了。”工人的工资待遇让总理非常满意。
实际上,建立“富有竞争力的薪酬体制”,是三一“帮助员工成功”的一个重要体现。2007年,梁稳根董事长宣布:三一员工本科学历起薪3000元、研究生学历起薪6000元。此后,通过开展行业薪酬调查,三一又对各个岗位的工资标准进行调节,确保每一个岗位工资都在业内同行处于领先地位。
对于集团的核心员工,三一实行股权激励政策。
同时,在生活上,三一也给予员工无微不至的关怀。今年,花费巨资修建的新办公楼投入使用。办公楼环境舒适,还建有一个优美的空中花园,让员工能在自然中享受工作。新餐饮中心、新员工小区的相继投入使用,使员工的生活跃升了一个台阶。
总理向员工挥手致意
总理蹲下来与装配底盘的工人亲切交谈
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