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山东常林集团三大支柱撑起品牌
www.6300.net   2006-11-24  中国工程机械信息网
导读:  在农机行业提起“沭河”,闻者无不翘起拇指:质量好、性能优;花一头牛的钱,铺一条致富路;获得了“中国机械工业名牌”、“中国拖拉机工业50年农民最喜爱的品牌”、“中国名牌”,“沭河”商标也被国家工商总 ...

  在农机行业提起“沭河”,闻者无不翘起拇指:质量好、性能优;花一头牛的钱,铺一条致富路;获得了“中国机械工业名牌”、“中国拖拉机工业50年农民最喜爱的品牌”、“中国名牌”,“沭河”商标也被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。面对鲜花与掌声,面对众多同行的疑惑,我们将目光转向常林集团品牌建设背后的故事。

  品牌的“发动机”——质量改进与技术创新 今年发生的两件事至今让公司很多人记忆犹新,一件是2005年年终总结表彰大会上,常林重科工程机械研究所被授予首次设立的总经理特别奖,奖金6万元。一件是今年8月份时,一次偶然的拖拉机漏油事件,让4名质检人员、6名操作人员停职学习,并对相关人员作了不同程度的处罚。对这种重奖技术人员,重视质量的事例在常林集团已是司空见惯。公司设立了科技奖励基金,出台了重奖励科技人才的制度,建立了博士后科研流动站,将企业的发展建立在高质量、高技术的基础之上。公司对技术项目实行公开招标、承包制,能者多劳,多劳多得,极大调动了科技人员的积极性,初步形成了科技推动经济,经济促进科技的完善体系。公司还实行“外脑”借用管理办法,先后与多家大专院校签订了用人合同,制定完善了人才引进管理制度,在工资、福利方面建立“绿色通道”,使常年应聘在公司的国内外专家、高级工程师达30多人。

  质量为纲,品牌经营。早在多年前,公司领导就先声夺人,制定产品品牌战略,强化员工质量意识,并严格贯彻ISO9001质量管理体系,成立质量QC攻关小组,开展“有奖捉劣”活动,设立质量曝光台,确保向下道工序提供100%合格产品。每年质量月期间都要组织“揭丑”会,将各类产品摆放在显要位置,由全体员工认真观摩找“丑”后提出各类改进意见。公司一位负责质量的领导曾说过:质量是企业带动各项工作的火车头,我们提出产品100%合格下转就表示了公司抓质量的决心和信心。正是由于公司将技术创新与质量改进的发展理念相结合,才是产品的技术及质量水平达到了国内同行业最高水平,其中“沭河”手扶拖拉机已趋近于日本同类产品水平。

  品牌的“助推器”——学习意识与创新意识 公司紧紧围绕建设全球最具竞争力的机械企业的战略目标,充分发挥自身优势,集中力量在农业机械、工程机械、铸造行业中做大做强。战略目标确定后,公司面向市场,面向生产过程,面向效益增长点,不断提高科技创新能力,着力研发高技术含量的产品,提高企业综合竞争力。11月中旬,集团先后组织近300名管理、技术骨干前往济南玫德玛钢公司学习,在深刻领会该公司生产经营管理方面的有效措施后,参观人员纷纷从不同角度写出心得体会,并对公司的管理体制提出了一些卓有见地的改进建议。类似这种“学人之长,补己之疏”的学习方式在常林集团的发展史上可谓是数不胜数。公司还结合发展态势不断学习引进各种先进管理经验,如与深圳零隙企业管理咨询有限公司合作实施的5S和精益生产,使公司面貌得到较大提升的同时,为公司带来了巨大效益;与美国思博公司合作实施的ERP系统工程,以信息化带动工业化,用信息技术改造传统产业。公司在多元化经营的同时,着重培育“绩优股”,如从西班牙引进的世界上最先进的垂直无箱造型线——洛拉门迪全自动无箱6080D造型线,是目前中国造型线最长、技术含量、自动化程序最高、配置最高档的生产线。已顺利通过了美国艾凯艾国际标准认证公司的ISO/TS16946:2002国际质量体系现场认证审核,并先后与德国宝马、美国帕拉根、奇瑞、潍柴等国内外知名公司签署了铸件供货合同,走出了一条专业化、规模化、品牌化的发展之路。

  品牌的“指向标”——企业文化 品牌建设首先要有品牌理念作指导,常林集团将品牌理念作为一个文化子类纳入到企业文化范畴,延伸了企业文化的广度和深度。集团领导深谙:企业的发展不仅需要先进的装备和生产工艺技术等硬件的投入,更需要先进的企业文化这一“软件”做支撑。多年来,公司的企业文化建设在集团领导的倡导与推动下,在反复总结、提炼、升华的基础上,形成了具有常林特色的企业文化框架和体系——勤恳、奋斗、奉献。在市场经济的发展大潮中,公司领导紧紧把握住市场的“风向标”,将企业文化重心放在了科技创新、质量兴企、市场为源、开拓创新的基础之上。为打造好品牌文化这张“企业名片”,公司以社会、用户为中心,认真了解用户的需求,将用户至上作为企业的核心价值观,使全体员工都认识到用户的满意就是他们工作的标准。质量为基础,技术作保障,公司还完善销售网络,打好售后服务这张牌,视用户为亲人,为他们提供贴心服务、温馨服务、超值服务,树立企业良好的品牌形象。可以说品牌文化建设涵盖了从市场调研、产品开发、生产控制、网络销售及至售后服务的整个流程,为品牌体系的确立和完善奠定了坚实的基础。

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