2019年9月4日下午,在第十五届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会上,卡特彼勒站台传来令人振奋的消息:其推出的全新电子商务平台——CAT®(卡特)配件商城(catpeijian.cn)隆重问世。该平台将帮助中国客户更为快速、便捷地查找并购买原装CAT®设备配件。发布会当天,现场人头攒动,翘首以盼,中国工程机械工业协会祁俊会长、CBA北京控股俱乐部主教练斯蒂芬*马布里先生同卡特彼勒全球副总裁陈其华共同见证了这一重要时刻。
卡特彼勒全球副总裁陈其华先生与北京控股俱乐部主教练斯蒂芬_马布里先生、CAT代理商以及中国工程机械工业协会会长祁俊共同宣布CAT配件商城上线
卡特彼勒一直秉承为客户更快、更富有成效地解决业务问题。为客户提供多元化的线上解决方案是卡特彼勒的核心策略之一,在当前数字化转型持续驱动传统行业的关键时期,卡特彼勒结合自身为客户服务多样的的理念,经过不懈努力,首推CAT®(卡特)配件商城,为卡特彼勒和代理商更贴近CAT客户开展业务提供了平台。
CAT®(卡特)配件商城由卡特彼勒及其中国代理商提供支持,专为拥有个位数量CAT设备的客户而设计。目前,卡特彼勒可提供数千种配件供客户选择。这种新的零售解决方案将便于CAT客户快速、高效地找到并获取优质的售后配件。
卡特彼勒全球电商经理ChuaNguyen先生介绍CAT配件商城
卡特彼勒分销服务部全球电商业务经理ChauNguyen表示:“通过这种新的零售解决方案,客户可以更方便、快捷的找到合适的配件,助力设备高效工作。未来,我们还将不断探寻新的方式,为客户提供更多增值解决方案,以提高客户的竞争力和盈利能力,帮助客户更好地完成作业项目。”
CAT®(卡特)配件商城拥有轻松查找配件,添加/保存和按设备搜索等贴心功能,优先基于手机端设计并大大简化了支付方式。该商城还包含针对中国客户的贴心功能,包括手机快速注册、微信和支付宝等支付方式。商城与代理商系统高度集成,为配件的库存,运输和促销带来灵活性。
线上销售零部件这一解决方案的推出对卡特彼勒和中国CAT代理商具有里程碑式的意义。作为卡特彼勒首次在国内建立的电商平台,在线商城的目标是为中国客户提供不断优化的服务体验,满足客户对品质、价值和便捷的需求,确保中国客户在商城购买配件享受到更多样化的服务和一流的网站性能和响应式页面所带来的优质体验。
CAT®(卡特)配件商城(catpeijian.cn)一经上线,其促销活动得到了客户的积极响应,反映了中国客户对线上销售配件这一新颖服务形式的青睐。
卡特彼勒成立90多年来,不懈努力,促使可持续进步成为可能,并在全球各大洲积极推动变革。卡特彼勒协助客户进行基础设施建设、能源和自然资源的开发。2018年,卡特彼勒全球销售及收入总额为547.22亿美元,是建筑工程机械、矿用设备、柴油和天然气发动机、工业用燃气轮机以及电传动内燃机车领域的全球卓越企业。公司运营主要涉及三大业务板块:工程机械、资源行业、能源和交通,并通过金融产品业务板块提供融资及相关服务。
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