8月18日一早，在柳工巴西工厂制造总监党建元和柳工拉美公司市场专员Camila的陪同下，深入莫吉瓜苏和拉萨布兰卡的林场，探访设备作业情况，对于此工况，在国内这样并不常见。

汽车飞驰在莫吉瓜苏市平坦笔直的公路上，一路美景尽收，但进入林区道路崎岖，30多公里的路程，走了一个半小时。经过巴西橙子种植园，穿过大片大片整齐桉树林，上午9：30左右，在一片已经砍伐完成的木材旁，柳工922E正在矫健地装车。依据当地客户需求，以及当地特殊工况，操作手正在柳工设备上换装不同的属具来进行作业。

只见不到十分钟，一大卡车木材已经在柳工922E挖掘机这个得力助手的帮助下装运完毕。工作间隙，已经操作工程机械设备20年的操作手Jaercio对我们的设备竖起了大拇指 ，他表示，“柳工设备很强壮，动力强劲，反应速度快，驾驶室空调很舒服，舒适性强；同时，操作杆操作轻松、灵活，设备非常棒。”

据了解，在该作业工况的柳工设备不仅让操作手和设备管理者感觉舒服，油耗也是一个特别值得关注的点。

“与之前我们使用过的其他品牌相比，柳工的922E挖掘机油耗大约是16.8升每小时，而其他国产品牌大概是20升每小时。”柳工设备管理者Fernandod高兴地说，设备目前已经工作了7000多个小时，没有发生过什么大的故障，用得非常舒心。

陪同的党建元介绍道，这是莫吉瓜苏区域比较大的林场，专为International  paper公司提供造纸原料的基地，而像柳工这样的工程机械设备，在林场主要承担的工作是木材的装运和木材的砍伐，可以说是这个林场里的主要“劳动力”。

而在距离此林场大约两个多小时路程的卡萨布兰卡区域，柳工的另一台922E挖掘机正在伐木，只见设备在整齐的桉树林中熟练地砍伐着树木，不一会，一片树林就在眼前堆砌起来。而这台设备也是柳工巴西工厂根据客户伐木需求进行属具调换的一台设备。

尽管如此，客户对于柳工的设备也给予了很高的评价，“设备的动力和整体操作都很舒服，已经工作了3000小时，没有什么大问题。”已经有8年驾驶经验的Jose Carlos同时也希望柳工的设备能更加完美，他表示，驾驶室的座位上能再配置个放操作手臂的地方就更好了，这样操作起来，手不酸，更舒服。此外，行走的履带齿轮更大点，防滑效果更佳也是他们使用起来会更舒心的因素之一。

当然，在像这样工况中，客户最看重的是设备的安全性，而这往往体现在设备的很多细节处理上，对此，柳工很高兴客户能提出中肯且实际的客户体验，这对于柳工在设备质量改进和提升中起到积极作用。