酷暑三伏天，骄阳似火。为进一步关怀一线客户、操作手，了解行业终端用户需求，由山河智能特派的销售、品管、售后、市场部等各个模块负责人组成“夏日送清凉——山河智能售后服务活动”走访小组，正积极赶往广东各地区重点客户处，在炎炎夏日为奋战前线的工程人送去阵阵“清凉”……

山河智能夏日送清凉走访活动小组广东行的首站来到了广州市花都区

　　本次活动覆盖全国各大省市各区域，聚焦、针对该地区多家优质新老客户展开，全国五组活动走访小组将代表山河智能品牌，全面了解客户机械设备的使用情况，为设备做全方位的检测与维护，确保其发挥最佳性能；同时，收集用户对于机械设备的改进建议，解决保内、外客户所面临的难点痛点；作为本次活动的重头戏，山河智能还赠予客户最新款大型挖掘机SWE215E的精美模型以及山河智能油品、配件券等，为客户送上一份真挚的慰问与关怀。

烈日炎炎，山河智能服务人员细心检查机械设备，为客户答疑解惑

与客户零距离沟通，悉心听取客户意见

　　作为广东行走访的第一站，广州花都区一位拥有六台山河智能挖掘机的客户表示，山河智能是大品牌，有极高的市场名气，备受当地机手认可，“在花都几乎各个施工现场都能看到其辛勤劳作的身影”。据介绍，该客户拥有山河智能50E、60E等挖掘机型，主要从事市政、电缆、天然气管道施工等项目，自2013年购入第一台挖掘机到现在已使用超过12600小时，因为保养得好，依旧如新。“山河智能挖掘机带着我白手起家，有了今天的成就，用山河智能的机械心里特踏实！”“不仅售后服务随叫随到，而且他家设备超省油，节油率高达30%！”

　　赠予客户最新款大型挖掘机SWE215E的精美模型以及山河智能特级液压油46#

　　在东莞虎门镇，湖南老乡罗氏兄弟二人本着支持“家乡品牌”的初衷，在2010年开始选购山河智能的机械设备，目前已拥有7台山河智能装备，活跃在市政电缆、绿化基础工程以及拆迁工程等施工现场，为虎门镇现代化建设贡献力量。“1年1台机子，可以赚10余万净利润，2年就能回本，山河智能机械设备效益高，让我们‘异乡人’也成为当地的标杆人物！”他们说，正是山河智能挖掘机产品性能表现突出，性价比高，“比其他国产品牌同类型机械平均降低30%的燃油消耗”，而且销售服务及时到位，“让我们有信心将罗氏企业做到上市，圆自己的创富梦！”

东莞客户予以山河智能挖掘机产品和售后服务高度评价

　　东莞后街的赵总也对山河智能挖机的超高性价比予以高度评价。他表示，自2012年与山河智能结缘以来，自己受益良多，平均1年1台机械设备能创造下15万以上的利润，是自己最忠实的“伙伴”。“特别是最新型号的215E挖掘机，省油，效率高！他们的服务更是没得说，总是能够无条件第一时间响应，用山河智能我很放心！”

正在烈日下辛苦作业的山河智能SWE215E履带式液压挖掘机

　　几位客户都不约而同地为山河智能挖机的节能省油优势点赞。而作为集合山河智能多年技术积淀和自主创新自匹配技术打造的一款节能高效的21吨级挖掘机，本次赠与客户模型的山河智能SWE215E履带式液压挖掘机，在这个追求经济增长与节能环保双赢的时代，其高效节能效益更受用户追捧。据了解，SWE215E履带式液压挖掘机拥有安全可靠的坚韧外表，自2016年推出至今，销量火爆，足迹遍布欧洲、东南亚、中东、俄罗斯等全球市场。产品以其回报率高、操作舒适感强而深受客户青睐。

好品牌，好产品，好服务，山河智能收获用户点赞

　　走一线，深入市场，才能更好地贴近客户，摸清需求，掌握技术发展动向，厚积薄发为行业发展献上更好的产品和服务。在中国工程机械行业稳步增长的大背景下，作为行业领先品牌，山河智能始终致力于推动产业发展，关怀行业用户。可以说，“山河智能夏日送清凉”活动是山河智能售后服务理念的又一次实践，搭建起厂商与市场终端相互沟通、分享操作经验与业绩成果的桥梁，更传达了一份行业正能量，向正在高温酷暑下作业的一线工作者致敬，激发新活力。广州山河智能公司总经理刘总表示，“客户满意是山河智能的首要出发点，山河智能挖掘机性价比高，深受广东地区用户信赖。也希望客户多提意见，我们及时响应，为大家争取更多优惠的政策，也让我们更有针对性地改进产品和服务，为客户创造更高价值。”

　　在广州山河智能公司，山河智能夏日送清凉广东行团队正对几日的走访活动成果进行总结

　　对于本次活动，几位广东客户都认为是一次很好亲近用户、与终端建立紧密联系的好方式，也是山河智能多年深耕市场坚守“精益求精”的服务之道“接地气”的诠释，彰显了浓浓的“鱼水情”，希望这样的活动能多多举办。他们都表示，非常高兴山河智能送清凉小组的足迹能到他们那去，“让我们深受鼓舞，接下来定以更加好的服务，提升作业效率，提高客户满意度，争取下半年接更多的工程，让更多的用户为山河智能挖掘机的出色表现‘点赞’！”