近日,由斗山工程机械中国代理商协会主办,斗山(中国)渠道管理部协办的“2017斗山工程机械中国代理商协会第一届专业委员会暨销售总结会议”于中国杭州圆满落幕。斗山工程机械(中国)有限公司销售与市场副总裁丁郁真,斗山工程机械(中国)有限公司销售副总裁郑延敏,16家斗山工程机械经销商代表成员,以及工程机械行业著名专家叶京生共同出席了此次会议。
斗山工程机械(中国)有限公司销售与市场副总裁丁郁真发言
借由此次会议,斗山工程机械与经销商共同回顾了2017年1-4月的业绩,并且结合2017年工程机械行业市场的前景,听取与会经销商在市场方向的预测和政策建议。依据当前融资信审流程中存在的问题,就流程改善、债权管理等问题解答了经销商的问题。
会议上,安徽泰源工程机械有限公司讲述了自身一系列颠覆传统盈利模式变革案例:如业内首家联合员工合伙创业、搭建企业管理流程系统平台,开发并投放便捷客户可即时进行询价,报修,还款,购买的APP工具等。陕西金骏斗山机械设备有限公司以“极致体验 感触未来”为主题,分享了若想实现国内和国外客户的体验优化和服务模式的创新,提出需要关注改善服务时间、服务班组、服务跟踪、综合服务、车辆改革及平台推广等方面的核心体验。
特邀嘉宾叶京生先生为在座的经销商讲解新“互联网+的服务新尝试”的服务模式,从传统工程机械经销商的困惑和痛点入手,发现渠道难以解决成本与效率的问题,通过互联网+工程机械服务平台的新尝试,重建工程机械后市场价值链,整合和匹配客户需求与服务资源,提升客户体验,从而放大核心竞争力。
斗山工程机械(中国)有限公司销售与市场副总裁丁郁真在会议上表示:“斗山工程机械中国代理商协会组织活动,建立了良好互动、敞开交流的平台,斗山会倾听经销商们的心声,解决集中反映的问题,通过紧密沟通、良性互动从而实现厂商的合作共赢,今后会创造更多厂商交流的机会,树立行业内厂商良性亲密互动的标杆。”
2017斗山工程机械中国代理商协会合影
斗山工程机械与斗山经销商始终秉承“以客户为中心”的同一经营理念,并且强调多元化发展,支持和帮助经销商开发多种赢利渠道,致力于让中国每位客户都能享受到斗山带来的专业化服务品质与客户体验,为帮助实现客户利益最大化而努力。未来,斗山工程机械将继续携手众经销商研发更多优质设备,提供更加卓越的服务,使斗山工程机械、斗山经销商以及客户形成密不可分的伙伴,一同助力客户事业。
关于斗山集团
韩国斗山集团(DOOSAN)目前是韩国最大的财团之一,是一家享誉全球、很有竞争力的跨国公司。公司成立于1896年,至今已有120年的发展历史,是韩国最早的近代企业。斗山集团旗下拥有斗山工程机械、斗山重工业、斗山发动机、斗山产业开发等20多家子公司。销售额从2000年的3.4万亿韩元增加到2015年的18.96万亿韩元。
斗山对世界经济环境的快速适应性促使它成为不同行业的领导者,从最尖端的技术到快速消费品,都拥有世界级的质量保证和先进技术。斗山通过多元化的事业组合致力于提高全人类的生活质量,包括韩国国内。在全世界38个国家工作的3.95万多名(截至2015年12月31日)斗山员工,正是引领斗山发展的原动力。
关于Doosan Infracore
Doosan Infracore隶属于斗山集团,是斗山集团基础设施建设(ISB)领域的核心部门。创立于1937年,Doosan Infracore主要提供工程机械等设备,通过完善的服务体系和金融服务方案,针对客户需求提供可定制化的整体解决方案,实现客户价值,向世界一流企业进军。
目前,Doosan Infracore生产基地遍布美洲、欧洲、亚洲,均与韩国总部以及在美国、印度、欧洲等地的全球化研究开发中心和工程技术网络紧密相连,结合全球1,200多家经销商网络,为全球客户提供优质产品、技术和服务。截至2015年12月31日,Doosan Infracore营业收入为7,212,985百万韩元(约合人民币437亿元),利润总额为27,441百万韩元(约合人民币1.7亿元),全球雇员11,086人。
2017年Doosan Infracore迎来荣耀的八十年,承载世界之重的八十年。斗山工程机械凭借领先的技术和专业的团队,率先积极地应对中国市场变化。斗山工程机械(中国)有限公司在中国挖掘机市场占有率累计8年第一,客户满意度累计12年获得第一,2013年12月率先实现了挖掘机累积生产销售量突破13万台,2016年全面推出9C系列新品以及电喷机的更新换代。
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