今年以来，山河智能产品出现了“供不应求”的喜人局面，市场占有率迅速扩大，这对售后服务提出了更高的要求。产品好服务要更好，在快速占领市场的同时，如何保持并提升售后服务的质量及口碑，尤为重要。

　　本次活动实施时间2006年6月至12月，通过回访客户，现场设备的维护保养，设备遗留问题集中全面处理，修订完善“售后服务管理手册”，提供增值服务，举办客户恳谈会，听取客户对山河智能售后服务的意见和建议，赠送纪念品，推出售后服务形象代言(吉祥物)，售后服务技能竞赛……等主要形式，为客户提供亲情、诚信、规范、快捷、到位的服务，以专业化服务打造企业形象，最终尽显品质优质化，品牌优势化，提升了企业竞争力，提出“专业服务、放心托付”的服务口号，持之以恒地进行服务品牌建设。

　　当天下午，在山河智能产业园山河大道上举行了“感恩七周年--山河智能·亲情服务”盛大启动仪式。公司董事长何清华，董事龚进都分别做了热情洋溢的发言，董事长何清华表示，好的品牌一靠产品，二靠服务，山河智能将以自主创新为起点，将服务专业化，在行业内打造出第一的服务品牌。