春风和煦万物醒,阳光明媚百花开。在这生机盎然的美丽季节,我们迎来了一年一度的山推“客户关爱行”走访活动。
近日,山推客户关爱行小组在服务支持部郭磊部长的带领下从“黄河明珠、塞上江南”的银川出发,走进灵武,拜访山推老客户。该客户是宁夏地区第一台DH17L全液压推土机的购买者,对山推设备性能和服务及时性非常满意。走访期间,服务小组对客户及机手进行现场培训,沟通了解设备使用情况,并对设备进行了全面检查。
交流中,服务小组认真听取记录了客户对产品提出的建议。通过互动沟通,很好的维系了客户关系,为客户满意度提升打下良好基础。
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