中国重汽（香港）公司非洲部积极贯彻落实“创新升级措施落实年”重要部署，自勉奋进，不断超越，2017年第一季度累计订单同比增长88%；累计销量同比增长35%，刷新了历年来非洲市场同期最好成绩，实现了新的突破。

　　自2015年以来，伴随着国际石油价格持续低迷，严重依赖原油出口的非洲国家经济持续低迷，加之部分地区社会、经济秩序的进一步恶化，导致了许多非洲经济大国外汇紧缺、基础设施建设停滞，极大萎缩了商用车市场需求、迟滞了销量增长。面对此种情况，非洲部所属各区域市场齐心协力，积极应对，切实巩固与经销商和重点客户的关系，有效实现了困难时期的平稳过渡。2016年，非洲部所辖市场区域的占有率优势继续扩大，雄踞中国品牌重卡产品市场占有率第一位，为2017年市场开拓打下了坚实的基础。

　　进入2017年，非洲部围绕“市场、订单”关键词，对外以国际市场“三网”升级建设为主要工作方向，不断提高网络质量，通过各种方式积极抢抓市场订单，并结合市场实际继续推进当地化进程；对内注重提高管理质量，加强人才队伍建设，创新考核机制，充分调动人员积极性，稳步推进各项工作措施，确保“创新升级行动计划”成果得到充分落实。

　　深挖潜力市场，促销售网络升级

　　结合非洲各国国情以及重卡行业发展程度不同的特点，在大力发展网络建设的基础上，非洲部有针对性的制定了现阶段不同市场的开发策略。针对销售网络较为完善的市场，一是做好现有销售网络经销商的管理和优化，通过“经典车型”深度营销，不断扩大市场销量，提升现有优势网络的效率，同时逐步将新产品导入市场，实现增量；二是针对各市场内的重要客户，重点关注，努力做好大客户的关系维护工作，进一步探讨深度合作方式，筑牢双方合作基础；三是密切关注市场新需求，及时丰富产品投放，满足不同消费群体的需求，极大的拓展了销量和市场空间。针对销售网络欠发达市场，继续加大市场走访和推广的力度，鼓励并开展专项市场营销活动，充分调动人员的积极性，促进市场开发。

　　提升服务品质，促服务配件网络升级

　　在解决了市场开发初期的海外售后服务和配件供应有无问题的基础上，围绕市场做优做强，着力打造售后服务的及时性和配件采购的便利性，促进服务网络和配件网络优化升级，树立中国重汽品牌效应。针对部分国家特点，采用“快捷物流”方式实现配件的及时供应，保证车辆的售后服务；在有需要的市场建立配件中心库，实现了非洲市场的配件供应网络有效覆盖，成为销售的强有力支持；发掘有实力的配件经销商，推进战略合作，确保主流市场配件足量储备，便于客户及时采购。

　　全面推进当地化，打造中国重汽国际口碑

　　持续推进非洲市场当地化进程，积极推进现有KD组装项目的进度，通过科学灵活的管理办法，不断提高生产效率，目前已实现车辆批量组装，成为了非洲部销量增长的有力支撑；根据不同国家政策及当地经销商的情况，继续探索KD组装项目的可能性，加快中国重汽当地化进程。除此之外，针对非洲大部分国家外汇紧缺的情况，非洲部与客户积极沟通，充分调动客户多方面的潜能，采取了符合当地化需求的融资方案解决客户外汇和资金渠道问题，大幅提高了订单数量；另外，利用市场区域重要港口的物流优势，与合作经销商以创新的金融营销方式，合理配置资源，实现了订单的快速周转，辐射周边国家，促进了车辆销售，在客户与经销商中打造出中国重汽国际市场开拓的良好口碑。

　　不断优化内部管理，市场开拓事半功倍

　　各种市场措施的有效执行都离不开科学管理，非洲部积极响应集团公司“质量月”活动的号召，细化部门内部实施方案，努力提升管理工作质量。年度销售指标合理分解，市场开拓责任到人；奖惩制度科学有效，职工积极性空前高涨；人力资源合理分配，工作效率明显提高；自上而下渠道畅通，内外协作事半功倍。通过以上各项措施的有效实施，非洲部全体职工精神振奋，紧盯市场不放松，通过持续不断的努力，取得了第一季度订单开票同期大幅增长的空前业绩，实现开门红。