“初出茅庐的小伙子”,2006年业内这样称呼三一挖掘机。那个时候,三一挖掘机在市场上还没有名气,销量也不大。但有人却十分看好这个“愣头青”的发展,他就是李文正。“三一挖机有潜力、有闯劲。”抱着信任的态度,李文正购买了一台三一挖掘机。
在设备投入使用的过程中,李文正发现挖掘机的使用效果不错,性能稳定,服务好。于是当他再需要购买挖机时,便毫不犹豫地选择了三一。
几年来,三一挖掘机出色的性能为李文正带来了不菲的收益。在与外资品牌挖机同场施工时,三一挖机的作业性能丝毫不输他人,作业效率还更快,得到了工程承包方的赞誉。
“三一挖掘机品质不错,市场前景广阔。”多年与设备打交道的经验,让李文正对自己的判断深信不疑。如何拥有一个更广阔的平台,更好地发展自己,深思熟虑后,2008年5月,李文正加入三一挖掘机湖南区域总代理——湖南中旺工程机械有限公司,负责株洲地区三一挖掘机的销售。
对三一挖掘机性能的熟练掌握,加之有切身的使用体验,李文正更加坚信自己的选择。他一次次带着客户到自己的施工工地,向客户讲述三一挖掘机使用的亲身感受,把三一挖掘机的优劣点都直观地呈现给客户。李文正的原则是:做销售就是做朋友,对待朋友要坦诚,不要把三一挖掘机的弱点遮遮掩掩,敢于暴露弱点是出于对三一挖掘机的信任,这样反而往往能获得客户的订单。
凭借诚信、热情以及对挖机销售的独到见解,李文正的业绩提升很快。如今,他已经成功销售了17台产品,成为一名出色的挖机销售人员。而今年9月份,李文正再次购买了一台SY215C型的挖机,成为三一挖掘机VIP客户。
优秀营销人员、VIP客户,李文正将两个角色演绎得同样精彩。李文正说,自己的接触面更广了,视野更高了,获得信息的渠道也拓宽了,这对他的销售工作十分有利。他也表示,从三一学习到了很多先进的管理知识和服务理念,不再是过去那个只知道拉业务、跑工程的土财主了,这一切对他今后的事业有着很大的推动作用。
双重身份让李文正既感受到了三一 “一切为了客户”的服务理念,也感受到了公司“帮助员工成功”的企业文化。
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