1月9日-11日,广西玉柴重工有限公司(以下简称:玉柴重工)“2017年全国经销商服务保障会议”在玉柴重工玉林总部隆重召开,共有来自全国各地的35位经销商及服务站代表参加此次会议。
玉柴重工2017年全国经销商服务保障会议举行
此次会议由玉柴重工客户服务中心组织和主持。在会上,与会代表全面总结了2016年玉柴重工、各经销商及服务站的服务工作,并就各自分管的具体业务工作情况向会议做了汇报,对服务工作中取得成果、经验以及遇到的问题进行了分享和交流,同时也探讨了工程机械行业当前面临的问题和未来的发展机遇。
玉柴重工服务总监兼客户服务中心经理吕伟对全国经销商及服务站代表们的到来表示热烈欢迎,在认真听取了代表们的汇报和发言后,他向代表们详细介绍了玉柴重工201年新品及相应的服务保障政策。吕伟指出,跨入新的一年,我们的服务工作必须要迈上一个新的台阶,“打铁还需自身硬”,我们必须不断地夯实服务技能基础,不断地提升业务能力,取长补短与时俱进,时刻谨记以“客户为中心”的服务出发点,只有客户满意我们的服务,“玉柴服务”这块金字招牌才能更加熠熠生辉,我们的服务工作才有意义。吕伟强调,玉柴重工将一如既往地支持经销商伙伴的服务工作,实现利益共享、风险共担、合作共赢!
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