2004年8月31日，家住成都市保和乡的刘先生向本报反映，他去年购买的“现代”挖掘机车架多处开裂，存在严重的安全隐患。

　　据刘先生介绍，2003年5月22日，他从四川金路交通实业有限公司以87万元的价格购买了常州现代工程机械有限公司生产的R200W-5轮式挖掘机一台(机号为ER0110186)，该机的保修期为18个月或3000小时。但购买后就不时出现问题，比如液压油管多处开裂、挖掘机的推土横梁断裂、挖斗油缸工作时剧烈抖动等，但事后经双方协调，分别进行了维修或者更换了配件。

　　2004年6月开始，刘先生发现车架出现了少许裂纹。“当时没那么明显，自己也就没在意，但是8月初的时候，开裂的地方就越来越明显，有40多厘米长，我们这才通知代理商进行处理。”

　　8月26日，代理商四川金路交通实业有限公司检查后答复刘先生，愿意对其挖掘机进行免费焊接。

　　但是刘先生却拒绝了这一处理意见，他认为：“开裂的原因主要是设计、焊接、钢材等质量问题造成。现在开裂的车架存在严重的安全隐患，一旦断裂，将引起车毁人亡，造成重特大事故。”因此，刘先生要求更换车架总成。

　　8月31日，记者联系了四川金路交通实业有限公司驻成都办事处，负责人王经理告诉记者：“我们已经给了他解决的方法，但是他不答应，至于要求更换车架总成，这是不可能的。”

　　9月1日，江苏常州现代工程机械有限公司售后服务部夏科长告诉记者：“我们会对其挖掘机再次进行检查，还可以派人专门从常州过去焊接，并为焊接部位延长保修期。照理来说，焊接部位出现问题，我们一般都是再焊接。”