今年4月，天津市环卫局一次采购了中标事业部17台ZLJ5050TSL型扫路车。7月22日，公司总部收到了天津办事处售后服务人员的求助电话，称新到的3台ZLJ5050TSL型扫路车都出现了同样的毛病：扬尘、吸嘴漏渣。公司闻讯后十分重视，马上派出了质检部经理程友文、调试组主管舒绪远、研发中心工程师滕新科等五人组成“服务组”于24日抵达天津河西区环卫队。

　　通过对扫路车的工作状况进行调查、分析、测试，服务组得出了初步的结论——天津这几年一直在基础建设方面投资巨大，工地随处可见，路面垃圾成分较复杂，既有泥土、河沙、黄沙和碎砖头等比重较大的物体，又有快餐盒、塑料袋等轻飘物。由于普通的吸嘴处洒水量过小，泥沙、河沙等吸水性较大的尘渣被洒水后湿度不够，引起吸管局部堵管。大家当即决定：换一个大流量的水泵试试看!

　　第二天，顶着三十七、八度的高温，服务组在露天的停车坪换水泵、改水路，忙得不亦乐乎，从上午10点钟一直到下午1点多，终于改好了。环卫队刘队长亲自驾驶改进后的扫路车和服务组人员一起进行了清扫试验。在1个半小时的清扫作业中，扫路车分别在高速公路、市区、郊区、城郊结合区等不同区域进行了清扫作业，时而高速行驶，时而低速行驶，效果都非常好。高兴得刘队长不停地竖大拇指，一定要请服务组吃饭，但被大家婉言谢绝了。清扫工作是凌晨3点上班，服务组又跟班进行了观察，直到一切正常才放心。

　　7月29日下午，服务组要回长沙了，刘队长非要买一些天津的土特产让大家带走，大家说什么也不肯接受。刘队长动情地说：“你们中联的产品质量高，服务好，员工素质高，我们要向总局反映，下次还买你们的车!”。