从一名挖掘机手到设备真正的拥有者,角色的转变是从汪老板购得斗山DX75-9C挖掘机开始。
湖北汪老板:斗山是值得向朋友推荐的品牌
近年来,以武汉为中心辐射湖北全省的建设工程热潮兴起,在湖北生活多年的汪老板就是这一建设热潮中的一员,参与了湖北省内大大小小的工程建设。多年的机手生涯中,汪老板操作过国内外多种品牌的挖掘机,熟知各品牌挖机的综合性能与特点。
由于出色的操作技能和踏实肯干,很快汪老板在机手圈子里小有名气。经过几年人脉的积累,汪老板萌生自己当老板的念头,选购设备成为汪老板的头等大事。
在多年的实操中,斗山挖掘机省油、高效的特性,汪老板早年就深有体会,原来也操作过斗山的挖掘机,感觉很不错。之前,同村的一位老板一直在用斗山的挖掘机,用了很长时间都没有发生过大修故障,非常耐用。”
经过综合比较,并在朋友的引荐下,DX75-9C最终成为汪老板的中意之选:“我买的斗山DX75-9C干劲足,很省油,性价比非常高,外观也特别漂亮,拉到施工现场给我挣足了面子,而且干农活也是一把好手,已经用了450多个小时,没有出现什么问题。
在斗山,卖给客户产品绝不意味着与客户交易关系的终结,而是真正服务客户的开始。对此汪老板深有体会,他购买斗山DX75-9C挖掘机时,工作人员就会讲解操作方法和保养知识。在使用过程中,斗山服务人员定期对产品进行维护保养,汪老板还常常收到斗山关于设备保养维护的电话或者短信。
汪老板说:“原来操作斗山其他机型挖机的时候,深夜施工也是常有的事,有几次突然在施工过程中设备出现故障,给斗山客服打个电话,售后人员都会在夜里第一时间赶到现场解决问题,这种斗山售后人员的敬业也很触动我。挖掘机就怕出现突发事故,延误工期,斗山及时高效的售后服务的体验,也是我买斗山挖机的重要原因。”
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