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柳工用户故事:柳工再制造来了 服务更超值
www.6300.net   2016-08-23  中国工程机械信息网

“我们矿上严格按照国家劳动法规定的8小时工作制,为了确保矿石产量,我们不得不购进大量的开采和装载设备。”对于矿上设备,客户介绍道,“目前,我们矿上有8台小松40吨级挖掘机,20多台柳工装载机。其中有14台柳工856高配装载机,专门在开采现场使用,另外几台是柳工50C标配装载机,主要用在料场内石块和石粉的装车。”

柳工用户故事:柳工再制造来了 服务更超值

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对于品牌的选择,客户介绍说,因为公司80%的产品都是出口,如果接到订单之后,无法及时交付用户的话,不仅赚不到钱,还可能要赔钱。因此,他们在选择设备时非常慎重。

“在选择时,我们很看重设备的稳定性和可靠性,而更重要的是厂家的售后服务能力。矿上作业环境恶劣,一旦设备出现问题,而得不到及时修理的话,与之配套的设备都得停工,耽误生产。”对此,客户接着说道,“柳工的服务让我们非常放心。我们离柳工厂不到300公里,只要有需要,柳工服务都能及时到位。尤其值得一提的是,柳工一直在改进服务模式,为我们带来更加超值的服务。比如,2016年柳工推出了再制造业务。以往我们这里的旧设备都是当废铁处理,现在可以通过再制造延长使用寿命,这将给我们带来更大的价值。”

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