行业不再“井喷”，但是，机会对于一个积极进取的企业来说却永远存在。

　　据中国机械工业联合会最近召开的上半年行业经济运行分析会最新统计数据显示，今年以来，机械工业增加值增速由上年（2015年）低于全国工业和制造业增速转变为高于全国工业和制造业增速。这一发展态势，在福建晋工机械有限公司（下称晋工机械）得到完美体现。在接受中国工业报记者采访时，柯金鐤总经理将晋工机械的瞩目表现归纳为：新产品、新服务、新格局。

　　晋工机械：在新常态下打造新格局​

　　创新产品，迎接市场需求

　　由于传统产品市场的持续低迷，创新发展已成为越来越多机械企业的自主选择。

　　晋工机械的主打产品主要是装载机，而且稳居中国装载机行业前十位置。但是，随着全球经济陷入低迷，装载机行业风光不再，整个工程机械行业进入低位运行的新常态。在《中国制造2025》强国战略等相关产业政策的引导下，企业对创新能力建设和创新模式探索的投入明显增大。晋工机械果断进行转型升级。在保证主导产品装载机的同时，适度发展履带式挖掘机。同时，根据客户需求和市场展现的机遇，快速上马叉装机，集中精力研发轮式挖掘机。

　　在产品创新的路上，晋工机械坚持以自主研发为主，稳步推进公司创新能力建设，积极与华侨大学、厦门大学、中科院泉州装备制造研究所、福建省特种设备检验研究院等开展产学研合作，探索转型发展新路径，先后承担5项福建省、泉州市、晋江市科技计划重点项目，2项福建省技术创新重点项目。晋工机械产品创新能力走在了行业前面。

　　在今年4月份举行的“2016工程机械产品发展(北京)论坛暨中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼”上，晋工JGM9075L型轮胎式液压挖掘机，以其优异市场表现、可靠的产品性能、多功能工矿应用及属具应用多样化，荣获中国工程机械年度产品TOP50奖项。据悉，这是TOP50产品中唯一的一款轮式挖掘机产品。

　　晋工机械的新产品在许多方面可圈可点。如晋工轮挖JGM9075L作为晋工机械近年来苦心研发的一款产品，在产品外观、生产工艺、技术创新上都有着独到之处。优化了整体重心布局，兼顾挖掘深度和整机稳定性，并减轻前桥负荷，延长了前桥、摇摆架、平衡油缸等配件的使用寿命。与此同时，该款机型优化多路阀的开口特性，可兼顾力量和速度，使得操作更为舒适、连贯。值得一提的是，随着“一机多用”“一机多能”成为工程机械的发展趋势之一，晋工在轮式挖掘机的研发上高度重视产品的多功能性，“通用工程机械+多功能附具”是晋工轮式挖掘机所具备的产品模式。据介绍，晋工轮挖可配置多样化、个性化属具，如多瓣抓（莲花抓）、贝壳斗、条石夹、快换接头、破碎锤、震动夯、螺旋钻、抓木夹等等，能满足各种细分工况的不同需求，很受客户欢迎。目前，晋工轮挖新款9075L-8已正式面市，而全新-9系列也将投入市场。

　　经过不断的持续改善和优化，晋工轮挖获得客户的高度认可，迎来发展的春天。今年来，晋工轮挖不但受到水利、公路系统大量采购，还远赴南沙岛礁为国防建设作贡献。除了倍受国内客户青睐外，还不断获得海外订单。

　　“我们始终相信品质铸就未来。在未来三年内，晋工轮挖将年产达3000台。”柯金鐤总经理对于轮挖的前景非常自豪。

　　轮挖成为晋工近年来发力的主要利器，叉装机则是晋工近年来的亮点。轮式叉装机是晋工机械针对石材荒料开采、加工的作业状况，国内首家研制、开发符合石材荒料铲、装运及堆料等的叉装高端装备。目前已开发出可撬运16吨—55吨重石材荒料的全系列产品。在2014年上海宝马展上，晋工展出号称全球最大吨位的石材荒料叉装机JGM791FT48KN时，曾引起业界轰动。今天，随着里约奥运会上中国游泳选手傅园慧表示“我已经用了洪荒之力” 爆红网络时，行业网络纷纷表示，晋工叉装机体内蕴含着真正的洪荒之力，既可轻松撬运额定载重，更可超常发挥，稳定撬运额定载重150%的石材荒料。其最大功率已可一把举起55吨重的石材。但是，晋工人在创新面前不停步，正在酝酿下一次洪荒之力的突破。

　　晋工叉装机是专门为大型石材荒料的撬料与搬运而研制的矿山设备。经过不断的改进和提高，在这方面，晋工机械已成为中国石材荒料行业叉装机的奠基者、创导者、引领者。

　　近年来，晋工机械在装载机、叉装机、挖掘机系列产品创新取得重大突破，多项产品技术达国内领先水平，3年内共申报5项发明专利、21项实用新型专利，产品荣获“中国工程机械产品TOP50”“中国矿山机械10大品牌”“中国十大铲运机械产品”“中国机械工业科学技术奖二等奖”，福建省科技进步奖三等奖，泉州市、晋江市科技进步奖一、二、三等奖，4个产品系列获评泉州市“数控一代”示范产品项目。

　　创新服务，主动对接市场

　　许多专家表示，当前机械工业面临两方面的利好因素：一是供给侧结构性改革政策效应逐步显现，工业经济运行总体平稳，有利于机械工业保持趋稳向好的运行态势；二是产业政策环境有利于行业推进结构调整。

　　随着《中国制造2025》相关配套政策以及机械工业调结构促转型增效益政策措施的出台，机械工业发展迎来了良好的发展环境，行业信心和决心正在恢复和提振。晋工机械抓住这个难得的机遇，率先创新服务模式，主动对接市场，积极向制造服务业转型，为公司转型增效益打下坚实基础。

　　8月初，正是一年中最热的时候，然而，晋工机械却在全国各地热火朝天开展了新渠道交流活动，来自全国各地的新伙伴齐聚浙江宁波，共商未来发展大计。柯金鐤总经理表示，当下工程机械市场发展面临着许多考验，但晋工机械仍将始终坚持产品的优秀品质，和全国代理商一起精诚团结，拼搏前行，相信一切困难都会迎刃而解，一定会迎来新局面！宁波开完会，柯总带领公司主要成员来到湖北、重庆等地，冒着酷暑拜访代理商和主要客户。

　　“高效、专业、周到”是晋工的服务宗旨。晋工机械在全国各地建立了完善的销售服务网络，致力于与经销商一起一同为用户提供高效、细致、全方位的售后服务。晋工有句服务口号叫“全心全意、时刻为您”。“我们始终坚持通过提供高品质的服务，切实保障用户的产品使用效率，超越期望，感动用户！”

　　晋工服务人员秉承着“全心全意、时刻为您”的理念，时刻奔赴在第一线，如同顺丰快递的服务标准一样，只为了最快速、最有效的为用户解决问题。他们每一次的服务作业有十二道程序：服务内勤通过电脑端管理设备数据和平台保养提醒；服务内勤根据平台保养提醒与用户电话预约保养事项；服务内勤根据保养提醒内容，派工给维修人员；服务维修人员手机端接收派工信息；服务维修人员出发前整理、检查工具箱；服务维修人员出发；服务维修人员根据派工内容进行保养操作；服务维修人员在保养完成后对设备全面检查；服务维修人员在保养完成后与用户?机手沟通设备情况及注意事项；服务维修人员在完成任务后返回并提交保养照片；服务内勤在电脑端操作保养任务完成；服务内勤在规定时间内针对设备情况对用户进行回访。

　　晋工轮挖吸引了客户们​

　　“取胜源于可靠!”是晋工的动力口号，“心，为可靠而动！”是晋工人对可靠品牌孜孜不倦的追求！晋工机械的服务从点点滴滴的细节服务做起。柯总始终认为：“故不积跬步，无以至千里；不积小流，无以至江河。业绩的背后是点滴的积累和持之以恒的坚定毅力。”

　　在这种细节服务精神的指引下，晋工机械的海内外客户持续增长。今年来，6吨级装载机JGM767KN打开珠海搅拌站市场；晋工757K、巨兽不断赴海外为客户创富服务。

　　有一个小故事是这样的。有一位二十多年前从河南到新疆发展的小伙子，通过自己的勤奋努力，成了身材发福不知道自己有多少财产、房产的中年老板。2009年，他在乌鲁木齐南郊乌拉泊的戈壁沙场里租用了第1台晋工装载机。就因为这台车，他了解了晋工产品。自从他用了晋工装载机后，晋工服务就走进了戈壁，使他享受了晋工的服务品质和精神。晋工服务让他感动，更使他财源滚滚。七年来只要是事业需要购买装载机时，他就肯定买晋工。如今这位李老板的沙场里清一色的十几台晋工JGM757装载机。这位李总已与晋工机械结下了深厚友谊。

　　创新格局，主动适应全球化时代

　　2016年是实施“十三五”规划的开局之年，也是全面建成小康社会攻坚期的第一年。作为机械工业企业来说，只有加快结构调整和转型升级的步伐，进一步增强经济增长的活力和创新动力，才能实现平稳较快发展。

　　但是，机械工业行业当前面临的挑战和不利因素很多。特别是自2008年以来，世界制造业格局正由中国向东南亚地区倾斜，经济运行下行压力依然很大，机械产品内需市场疲软的态势短期内难以明显改善；经过多年的高速发展，各类机械产品的社会保有量均已达到相当规模，在释放出维修市场需求的同时也缩减了新设备的购置需求；行业出口形势压力较大，市场竞争激烈，贸易摩擦加剧，价格下降，利润下滑，为出口回升带来难度。

　　在这种新常态下，如何打造新局面显得非常迫切。柯金鐤总经理告诉中国工业报记者，今年的中共晋江市第十三届代表大会报告提出，晋江要坚定不移推进“国际化” 战略，以国际化思维汇聚全球技术、高端资源、国际英才，打造更多国际企业和国际品牌，构建企业在晋江、资源在全球、市场国际化的发展格局，不断提升晋江产业的国际影响力。这是晋江未来五年的发展目标之一，也是晋工机械未来发展的战略目标。为了在全球经济一体化竞争日益激烈的今天拥有更多话语权，晋工机械已按照国家战略，加紧布局“一带一路”沿线市场。

　　客户在试驾晋工叉装机​

　　其实，随着21世纪新纪元的开始，全球经济就加快了一体化进程，“国际化”就成为很多企业发展中绕不开的一个现实问题。对一个具有良好发展前景的企业来说，当前所面临的竞争是全球化的竞争，这就要求企业有全球化的思维，实现全球资源配置。谁能通过改革适应这种变化，谁就能在未来的竞争中抢占先机。

　　为了打造晋工机械的新格局，柯金鐤坚持走国际化道路。为了走好国际化道路，晋工机械在企业内进行了卓有成效的改革，从导入VI形象识别系统开始，狠抓品牌建设，调整企业管理架构和薪酬体制……对产品进行全方位技术改造；适应第四次工业革命的变化，坚持科技创新，开发智能产品。更为大胆的是，在经济危机来临、行业陷入低迷时，晋工机械分别在晋江总部和江苏镇江投建了两个生产基地。

　　开拓国际市场是晋工机械开拓新局面的主要抓手。早在2007年，晋工机械就启动了外贸战略。“你不主动走出去，国际巨头就会凑上来跟你抢夺市场。主动走出去固然会碰到一些坎坷，但总比被动‘国际化’来得顺畅一些。”

　　为了在国际化道路走得顺畅，2007年底柯总自己只身一人西去印度参展素有印度“广交会”之称的第27届印度国际贸易博览会，同时对印度市场进行深入考察。印度之行坚定了柯总加紧国际化战略布局的决心。在一系列的出国考察过程中，柯金鐤对晋工机械的国际化道路有了明确定位：以东南亚国家为主，把根扎住。以代理商为主，找到当地的合作伙伴，扎住当地市场，适当聚焦，不求面广。东南亚国家基础设施还相对滞后，但经济潜力比较大，这些国家为改变落后现象，正在大规模地开展基础设施建设，开展基础设施建设所需的工程机械在这些地方有很大的需求量。

　　经过十年布局，这些国家恰好深处“一带一路”沿线。今天，晋工的国际市场版图逐渐立体呈现：印度，是晋工机械国际化的首站，产品倍受客户认可；在越南，晋工机械颇受欢迎，已成为海外市场开发样板；在莫桑比克，晋工机械开始扎根。随着俄罗斯民族工业振兴规划的颁布，晋工机械在俄罗斯的合作也渐渐迎来曙光。

　　“把根扎住”，是晋工机械国际化战略的原则。柯金鐤表示，未来晋工机械在国际市场上要彻底改变战略战术，将优先考虑与当地代理商合作的方式，根据不同情况，考虑体量相对匹配的合作伙伴，寻求合适方式切入市场，通过产品品质、售后口碑等各个方面的积累，逐步长久地在当地深耕发展。另一方面，考虑到不同国家的消费习惯和交易规则与国内有着较大的差别，必须主动出击，利用晋工在海外的代理优势、品牌优势与当地企业合作生产产品。

　　敢拼善赢，是晋工打造新格局的精神法宝。

　　在国内，工程机械行业竞争已经白热化，卡特彼勒、小松等等国际巨头已渗透到国内工程机械市场的每一个角落，未来晋工机械在国内市场怎么办？在保证品质的前提下，高性价比成为晋工取胜的关键。“同样技术参数的产品，我们能够做到比卡特彼勒、小松便宜很多。客户不是傻子，经济账他们算得比谁都清楚。”为客户提供可靠、高性价比的产品成为晋工打造新格局的关键所在。

　　装载机、叉装机、履带式挖掘机和轮式挖掘机是晋工机械近年来的四大产品类型，也是晋工机械未来的发展方向。在这四大系列产品中，作为传统产品的装载机、履带式挖掘机，晋工机械以其具有的可靠和高性价比受到国内外客户青睐；而叉装机和轮式挖掘机，作为晋工机械的拳头产品，由于其实用性和独创性，正逐渐得到国内外客户的欢迎，抢占了市场份额。中国工程机械工业协会副会长兼秘书长苏子孟对晋工的新产品给予了高度评价：“晋工通过对细分市场需求的不断探索，走差异化产品创新经营道路，创造了属于自己的独特经营模式，同时也为当前工程机械企业如何在新形势下实现突破提供了宝贵经验，这次一系列具有行业特色、独特优势新产品的上市就是最好的见证。”

　　经过37年的深耕，晋工机械有了新的经营产品，明确了新的经营方向，打造了新的市场格局。“客户认可，代理商有信心，有团队支撑，才有新格局的形成。”柯总对此具有清醒的认识，但是，看得出，他对晋工机械的未来是非常自豪、充满自信的！

　　今年初，经福建省科技厅、省经信委、省国资委、省总工会等四部门联合评价，晋工机械获评福建省创新型企业荣誉称号。这是近年晋工机械获评福建省省级企业技术中心、福建省土石方工程机械企业技术研究中心、福建省高新技术企业、科技型企业、战略新兴企业后的又一项省级荣誉。这些衡量企业发展的综合性荣誉为晋工机械在开拓前行的路上赢得喝彩。