陕汽销售公司秦彦伟荣获陕汽控股第一批“最美陕汽人”活动——“敬业奉献类”优秀个人。集团公司对营销一线的销售人员爱岗敬业、激情工作、勇于担当、迎难而上的精神给予高度肯定,号召全体员工向先进人物学习。
秦彦伟先后从事过客户服务、服务经理、技术支持、市场专员、产品经理等岗位,该同志在工作中始终以目标为导向,深挖客户需求,创新区域销售模式,做好营销先锋。他爱岗敬业,团队协作,紧密围绕办事处“精准定位客户需求”的营销方针开展工作,责任心强、标准高、行动快,不断挖掘市场潜力,激发渠道斗志“变压力为动力”。他创新思路,激情营销,仅在2016年1季度,他负责的柴油牵引车就取得订单2000余台,产品市场份额提升5%,品牌影响力大幅度提升。
风雨兼程跑市场 尽心尽责做推广
他组织策划2014年陕汽重卡河北区域“烈焰行动”、2015年陕汽重卡河北区域“冀风行动”、2016年陕汽重卡“征北行动”系列活动,在河北区域重卡市场客户群体中引起极大反响。尤其是2016年,他在区域内主推全体验式推广,精准定位客户需求,开展“小规模、多频次”的体验推广活动,仅在1季度就组织开展各种推广活动119场,包括新品上市发布会、大型交车仪式、客户回厂参观、“我的卡车我来造”等品牌推广,以及走进重卡村、产品推介会、新产品区域巡展、驻点展示、交车仪式、客户慰问等日常推介活动,大幅度提升陕汽重卡在河北区域的品牌知名度和影响力。市场推广对于销售的重要性不言而喻。为此,他建立了石家庄办事处市场推广微信群和QQ群,经常在群里发布行业成功的市场推广案例,让渠道都认识到市场推广活动对促进销售和提升品牌影响力的必要性和重要性,引导经销商推陈出新搞推广,通过他的指引,成功转变区域经销商的营销思维和观念。目前,河北区域的经销商全部由原来强制要求每月做1场市场推广活动,转变为主动找办事处要求多做几场活动。在每个月的市场推广活动计划中,他都会根据各地区市场情况和特点,引导经销商调整活动方式和活动地点,做到有针对性和实效性,做到费用最低,活动效果最大化。 2016年进行“720°客户全体验”绕车讲解40余场,为用户答疑解惑,并根据用户需求推荐合适产品和配置,现场签单300余台。
关注产品售前售后 助力区域新产品推广
X3000牵引车和载货车进入河北市场之前,他主动学习产品资料,组织渠道开展内部学习,并第一时间协调项目组和市场部对渠道销售人员进行知识培训。2015年6月他先后5次组织客户回厂观看X3000黄金版样车、与研发技术专家座谈,实地打消客户顾虑。最终,成功促成一次性订购X3000黄金版22台的佳绩。车辆交付客户后,他配合服务经理协调相关部门以及潍柴办事处全面跟踪解决客户运营过程中遇到的问题,让客户感受到陕汽的贴心。
市场嗅觉敏锐,战略反应迅捷 应对得当,成就新时代营销精英
作为一名一线的营销人,他有敏锐的嗅觉,哪里竞品的销量有所提升,哪里的客户对陕汽认可度高,哪里有合适的细分市场,他都会第一时间发现并及时反馈给总部。他利用搞推广活动的机会,每到一家经销商和服务商,积极和销售业务员、修理工、客户聊聊市场变化情况、产品信息以及车辆运营情况,通过第一手资料来掌握竞品的产品信息、政策、金融和服务促销信息。2015年上半年,在市场推广活动中,邯郸用户随意说的陕汽新M3000驾驶室舒适性差、卧铺高的问题,虽说者无心,但听者有意,他没有放松,陆续跟进调查邯郸、石家庄、衡水区域多个客户并获得求证后,将这一问题反馈回总部,最终在去年7月初,给出了新 M3000驾驶室加装横向减震器、加长前板簧、加宽卧铺并降低卧铺离地板高度的解决方案,成功解决问题,保持了陕汽新M3000车辆在市场上良好的客户口碑。今年2月份,他在和服务经理走访市场过程中,了解到解放为了在河北区域打开J6P产品市场,推出了从3月初买解放J6P和J6M就分别送价值2400 元滤芯和4880元交强险的活动后,立即将这一情况反馈销售公司,销售公司抢在竞品政策出炉前,制定了相应的政策,抑制打压竞品销量快速上升的势头。
贴近市场制定营销思路 激情营销斩获不俗战绩
2016年他作为区域内的柴油牵引车产品经理,在多次走访市场了解竞品信息和政策后,制定出牵引车销售方案。首先,针对主销的新M30006×2和 X30006×2在市场容量大的区域实施品系化授权独家经营,严格管控市场纪律,全区域统一定价销售,既保证渠道的单车利润和销量,又调动起渠道去拼抢市场的信心和激情。其次,积极找总部申请现车资源支持,对敢下订单预排车辆拼抢市场的渠道进行监控支持,对投放区域的现车资源实施有机联动,灵活调拨,确保各地区都有足额的滚动资源销售,引领渠道朝着现车市场销售发展。再次,积极组织对渠道销售人员进行培训提升,2016年已先后组织5次专业知识培训,内容涉及陕汽2016年的产品知识、商务政策、资源管理、服务政策、服务e随行等多项内容,重点对主销的新M30006×2和X30006×2车型产品进行专场培训,要求各渠道销售人员掌握产品各项参数,对比竞品车辆,将陕汽车辆的性能优势与服务优势牢记在心。依据客户的使用需求,随时随地解答客户各种疑问并推荐合适的配置,为客户做到效益最大化。最后,工作中紧密联系公司和渠道,做好公司和渠道的协调纽带工作。及时将渠道、市场问题反馈公司和办事处寻求解决和支持;同时将公司和办事处的营销思路和规划传递给渠道,结合当地市场情况帮助渠道制定相应的营销策略,形成销售公司、办事处、渠道三位一体,高度协同作战。
他急渠道所急,想渠道所想,贴近终端,了解客户,堪称润物无声的销售高手。2016年7月底,石家庄办事处取得柴油牵引车订单4800余台,市场份额提升5%的骄人业绩。一提起秦师傅,不管是销售公司还是办事处以及渠道经销商,哪个都会竖起大拇指称赞!
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