了解用户需求，解决用户难题，主动上门服务，3月15日，陕西建设机械股份有限公司售后服务高级工程师前往陕西咸阳，专门为陕西咸阳路桥工程公司的设备操作手举办了一期路面机械专题培训。

陕建机械为用户举办专题培训

此次培训内容为摊铺机、压路机的原理、操作、维修等用户迫切想掌握的相关知识。参加培训的50余人中，既有设备部、项目部等部门领导，绝大部分是来自施工一线的设备操作手。针对用户设备原理、操作经验、现场故障检修等知识掌握比较薄弱的特点，培训工程师们有的放矢，有针对性的位大家讲解了摊铺机、压路机工作原理，着重讲解了操作手最关心的摊铺机施工技巧和出现故障时的应急方案。通过培训，学员们表示在此次培训中收获很大，基本掌握了所学知识，同时也对陕建机械的摊铺机等设备更有信心，希望陕建机械能经常举办类似及时有效、高质量的业务培训，使用户能更好地了解陕建机械品牌，喜欢陕建机械品牌，依赖陕建机械品牌。

咸阳路桥是一家以市政道路施工为主的事业单位，拥有陕建各类设备十一台，是陕建机械的战略合作伙伴。

陕建机械为户服务之心，不只停留在口头上，更表现在行动中。诚心诚意、真金白银的服务赢得了用户良好的口碑，2015年陕建机械被中质协工程机械分会连续9年评为“全国用户服务满意单位”、“全国用户满意产品”。