“先做人后做事,只有把人做好,别人才能与你交心,信任你,才能为自己的生意打开通向成功的门。”江苏山建的客户杨云是个非常朴实的人,他在跟笔者的交流时说:“我的文化水平不高,但谈到做生意,我其实挺相信这句话。”是的,话语的确简单,但是道理却深刻。
杨云做土方施工已有五、六的时间,手上有两台山重建机产品,主要从事土地复垦工作。当我们问他在朋友圈内是不是算做得出类拔萃时,他谦虚地说:“我的很多朋友已有十多台机器,都从事土方工作,我认为,是不是够出色不重要,大家都有活做才是最重要的,其他的慢慢都会有的。”
聊起买挖掘机的原因时,笔者从杨云的话语中也听到了信任。“买山重建机的产品,重要的是山重建机工作人员那种亲兄弟般的热情,让我感觉完全就是一家人,跟他们做生意让人安心。”除此之外,山重建机挖掘机关键零部件都采用了世界一流的产品,质量在不断的提升,因此山重建机产品在南京市用户心中有越来越高的认可度,这也促使越来越多的用户选择山重建机的挖掘机。“据我所知,他们在这边的销售非常好,这不是靠宣传就能做到的,说明产品质量确实可靠。”
“在我家这边,我是第一个购买山重建机挖掘机的人。而且我认为好的东西就应该介绍给朋友一起分享,朋友对我都很信任,现在经过我推荐,朋友购买的山重建机挖掘机已将近20台。”杨云说,只有自己感觉产品和服务都值得信赖,才会推荐给朋友,这样不仅是对朋友负责,也是对自己的信誉负责,朋友之间才会更加信任。
“服务必须及时,否则耽误干活,会给我们带来损失。”山重建机亲人般服务态度以及专业高效的维修服务,为他选择山重建机产品增添了不少砝码。每次维修服务完成后,还有专门人员打电话询问设备的维修状况、问题是否解决、需要怎么改进等。“这样的服务,才是让我们安心的根本,否则仅靠简简单单的宣传和朋友间的感情根本不能维持长久。”
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